Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment s'identifier sur https://assistance.somfy.fr ?
Bonjour, La FAQ "Comment programmer ou dépanner ma télécommande de volet roulant Somfy ?" mentionne : "Si vous souhaitez remplacer une télécommande cassée ou perdue ou...Bonjour Voyez ce lien: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/QkT-0GxOv3I Bonne journée ! -
Est-il impossible de programmer une télécommande de l'extérieur d'une maison ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison où manquent les télécommandes de 2 volets roulants. Les télécommandes existantes sont des TELIS 1 RTS. En cherchant comment me...Bonjour Sans télécommande d'origine, il n'est pas possible d'associer une télécommande à un volet sans agir sur l'alimentation électrique de celui-ci. Bonne journée ! -
Comment appairer la commande avec une Freebox ?
Bonjour Comment appairer mes volets SOMFY RS100 io avec ma Freebox Delta et l'application Freebox sur mon smartphone Apple Merci de votre réponseBonjour Avez-vous posé la question à Free qui doit bien connaître son matériel ? Bonne journée ! -
Visiophone V500 qui n'actionne pas les moteurs
Bonjour à tous, J'ai installé un visiophone V500 pour actionner un portail équipé de moteur V2 Home. Le visiophone intérieur est alimenté par le transformateur fourni Un...Bonjour Quelle est la référence exacte de votre moteur ? Pouvez-vous poster des photos des câblage ? Bonne journée ! -
longueur de rampes gdk 700
Bonsoir, Je vous explique la situation dans laquelle je me retrouve. Depuis une vingtaine d'année, j'utilisais un portail sectionnel avec lequel etait monté un moteur sur...Bonjour Vincent J'ai un système d'une autre marque mais similaire au votre, il arrive que la courroie sorte légèrement du rail et ce depuis une quinzaine d'années... -
Exclamation alarme
Bonjour L’onglet alarme sur l’appli tahoma présente un point d’interrogation mentionnant l’équipement hors de portée radio. Les autres éléments comme les volets ou les lumières...Essayez la réassociation en rapprochant au maximum le Tahoma de l'alarme. Bonne journée ! -
Exclamation alarme
Bonjour L’onglet alarme sur l’appli tahoma présente un point d’interrogation mentionnant l’équipement hors de portée radio. Les autres éléments comme les volets ou les lumières...Bonjour Alors supprimez l'alarme du Tahoma. Faites lui un reset et réassociez l'alarme. Est-ce que ça marche ? Bonne journée ! -
Y'en a marre...!!!
Bonjour à toute la communauté, J’ai reçu ce matin un mail d’un requérant dont les termes qui le composent sont absolument insupportables à lire. Ce mail fait suite à un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Alain Je ne vois pas ce que votre réponse vient faire ici mais bon pour vous répondre et contacter Richy, cliquez sur son avatar et vous y trouverez les informations...
