Bonjour,
Il m'est impossible de piloter mon portail battant avec 2 Moteurs SGS LINE (3 telecommandes) via ma box Tahoma.
Ma porte de Garage fonctionne parfaitement juste à...
Bonjour
Pour enregistrer un portail RTS sur Tahoma, il faut en effet passer par une télécommande relais.
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Bonne journée !
Bonjour a tous et toutes !
Voila je galere un peu pour brancher mon boitier GX410 sur mon armoire teleco pour porte de garage (schema fourni)
Je voudrais que mes...
Bonjour,
Ma TaHoma est allumée en rouge, il n'y a plus de communication alors qu'elle fonctionnait très bien depuis sa mise en service (15 jours).
Je ne peux plus piloter les...
Bonjour a tous et toutes !
Voila je galere un peu pour brancher mon boitier GX410 sur mon armoire teleco pour porte de garage (schema fourni)
Je voudrais que mes...
Bonjour
Il faudra branché le contact sec en provenance du récepteur sur 19 et 20. Il faudra prévoir une alimentation 24 volts qui n'existe pas dans votre motorisation pour...
Bonjour a tous et toutes !
Voila je galere un peu pour brancher mon boitier GX410 sur mon armoire teleco pour porte de garage (schema fourni)
Je voudrais que mes...
Bonjour
Je suppose que vous parlez du récepteur universel RTS référence 1810624.
Pour pouvoir vous aider, il nous faut la référence exacte de votre motorisation de garage...
Bonsoir,
lorsque je veux accéder à SECURITY SYSTEM SOMFY sur mon téléphone, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je me peux pas y accéder
Alors, il faut appeler "un chat", "un chat" !
Quel est le modèle de la centrale d'alarme ?
Est-ce que vous pouvez vous y connecter à l'aide d'un PC en tapant son adresse IP...
Bonjour,
J'ai récupéré une ancienne Box Tahoma (PIN 0201-0144-2760) et je ne peux pas la mettre à jour.
Est-ce possible de débloquer la situation via un conseiller Somfy pour...