Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pourquoi faut il appuyer 2 fois sur le bouton commande de ma télécommande ou du clavier pour ouvrir la porte ?
Bonjour, nous avons une porte Tryba avec crémone motorisée, pilotée par une télécommande Keytis Home io et un boitier à code io. Après avoir saisi le bon code, nous sommes...Bonjour Quelle référence de motorisation, Tryba vous a monté sur cette porte ? Bonne journée ! -
,V600 RTS - code administrateur ko ?
Bonjour, Depuis l'installation du portail en 2015, je n'ai pas modifié la platine avec lecteur d'empreinte. Aujourd'hui fin 2020, j'essaie la procédure avec le code admin par...Bonjour Lorsque vous essayez de réinitialiser le code par défaut, il faut couper le courant sur la platine et appuyer 3 secondes sur # dans les 5 secondes suivant la coupure... -
U R G E N T - Message au Service Conso, de nouveau plus de mail ?
Bonjour mes P'tits Yellow's De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe...Merci Anna ! J'espère que ça va bien ! J'en profite pour fêter de joyeuses fêtes de fin d'année à toute l'équipe malgré le contexte actuel. JL -
Detecteur de porte de garage Novoferm ouvert/fermé
Bonjour à tous, Je vois que ce forum est hyper actif et solidaire, cependant, je n'ai pas trouvé de réponse à ma question. Je viens d'emmenager dans une maison et je cherche...Bonjour Je vous confirme que le détecteur pour porte de garage est compatible Tahoma. Pour votre deuxième question, non, vous ne pouvez pas utilisez les deux canaux, un... -
Perte de connection avec mon boitier Somfy Tahoma V2 , je ne peux pas acceder a la mise a jour ?
Bonjour, Pendant la mise à jour de mon boîtier Somfy (Tahoma V2) le 1.12.2020, celui-ci reste en permanence allumé (jaune/vert). Depuis, mon boîtier n'est plus accessible. Il me...Bonjour Stéphanie Laissez ici le pin de votre Tahoma et attendez d'être contactée. Bonne journée ! -
Arrêt au clavier LCD
Bonjour, Alarme en marche, je dois passer devant le détecteur temporisé pour accéder au clavier LCD. Or, dans ce cas, ce clavier ne prend pas en compte l'arrêt par code ni par...Bonjour Que se passe-t'il sur le clavier après avoir entré le code ? -
Detecteur ouverture porte
Bonjour, Mon souhait: De nuit, j'ouvre la porte d'entrée et la lumière intérieure s'éclaire. Quel modele de détecteur IO me faut-il ? (Sachant que je ne veux pas installer...Bonjour Jacques Rassurez moi, vous avez bien une box domotique ? -
sur thermostat connecté gayte way se connecte mais se deconnecte au bout de 10secondes:pas d'internet?
appairage wi fi avec la gayte way se fait mais la connection ne resta...Merci de lire le bandeau bleu de la page d'accueil avant de poster sur ce forum svp. -
Pb camera axis non reconnue ?
Bonjour, j'ai du reinitialiser ma camera axis m1004-w comme souvent, a savoir, je la reconnecte en filaire sur mon pc, je remets les parametres qui ont disparu, je la supprime...Bonjour Resynchronisez le Tahoma et réessayez l'association. https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
2 volets on la même programmation que sur la descente comment faire merci?
une commande agit sur la descente des 2 volet mais pas l'autre comment la supprimer merci?Bonjour Voyez ça ! https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/PqvN7-uJl0s
