Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je n'arrive pas a connecter la tahoma avec l alarme somfy protect .comment faire car dans le menu artes somfy, après ajouter et somfy protect en cliquant sur OK il ne trouve...
Bonjour, malgré de nombreux tests en conditions réelles, la sirène extérieure ne se déclenche pas (ni le flash ni le son) j'ai attendu plus d'une minute pour m'en assurer.
J'ai...
Bonsoir,
Je suis utilisateur d'une alarme protexiom (blanche) de 2014 disposant d'un module IP et d'un transmetteur GSM. La nuit dernière, à 3h15 du matin l'alarme c'est...
Bonjour
C'est étrange en effet qu'il n'y ait rien dans le journal. Il y a sans doute un détecteur défaillant. Si ça se produit souvent, vous pouvez passer en pause tous les...
Bonjour,
est ce qu'il existe un visiophone compatible Tahoma afin d'avoir les infos sur mon smartphone lorsque quelqu'un sonne alors que je suis pas chez moi , que je puisse...
Bonjour
Je possède un détecteur d'images, j'arrive à le rajouter dans la liste des éléments, mais il n'apparait pas dans la liste de détecteurs d'images. Il est inscrit "Pas de...
Bonjour,
Lors de la création de mon compte Somfy, je n'arrive pas à faire detecter la carte IP de ma centrale. J'ai une freebox mini 4K qui bloc l'ouverture des ports 80 et...
Bonjour,
J'ai un VR sans autre commande qu'un double interrupteur mural auquel je viens d'ajouter un micro-récepteur télécommandé RTS Somfy pour VR.
J'arrive à le détecter...
Bonjour
Il faut appuyer sur le bouton "prog" du micromodule puis sur Tahoma sélectionner volet roulant puis smoove RTS, passer toutes les étapes sans s'occuper de ce que ça...
J'ai reçu un courriel sans préavis m'informant de l'annulation définitive de mon abonnement Afone. Ma carte de crédit ayant été remplacée.
Comment faire pour renouveler mon...
Bonjour ,
J'ai actuellement une alarme filaire VERITAS avec 1 clavier déporté , avec 5 détecteurs de mouvements , 1 sirène extérieure et intérieure, et 1 détecteur de fumée...
La Protexiom est bien compatible Tahoma. Par contre, en effet, elle n'est pas compatible IO.
Il n'y a plus de caméra directement compatible avec les alarmes. Par contre, Ii...