Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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perte de liaison sirène flash protexiom?
bonjour à tous, après avoir fait le tour des réponses du forum, je me résous à poster à mon tour afin de voir si un yellow pourrait me contacter par mp svp? Après avoir reçu le...Bonjour Un Yellow reviendra vers vous si nécessaire. Avez-vous changé les piles de la centrale ? Bonne journée ! -
Télécommandes volets roulants déprogrammés
Bonjour, En essayant de connecter mes volets roulants RTS à mon visiophone V500 via mes télécommandes Situo et leur bouton de programmation, je me retrouve avec une...Bonjour La solution est ici: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/PqvN7-uJl0s Bonne journée ! -
horaires non synchronisés
Bonjour, Depuis une coupure de courant, mes volets ne se ferment et ne s'ouvrent plus aux heures programmées mais très approximativement en avance ou en retard. Les...Non, absolument pas. Bonne journée ! -
Reprogrammer TELIS 1 ?
Bonjour à toutes et tous. Me voici sur ce forum car je ne trouve pas la réponse à mon petit problème. J'ai 3 volets (chacun avec une commande SMOOVE) et j'ai une TELIS 1 qui...OK Jeannine ! donc le cadre noir est mal fixé. je vous laisse gérer ça. Est-ce que la Télis 4 commande un seul volet par canal ? Par exemple, si le canal 1 pilote simplement... -
Home keeper pro activation de l’alarme aléatoire
Bonjour, Depuis quelques temps, je rencontre un soucis avec mon alarme home keeper Pro. Celle-ci s’active toute seule ou se désactive toute seule et de manière aléatoire. Je...Alors patientez, un Yellow aura peut-être une idée. Bonne journée ! -
Home keeper pro activation de l’alarme aléatoire
Bonjour, Depuis quelques temps, je rencontre un soucis avec mon alarme home keeper Pro. Celle-ci s’active toute seule ou se désactive toute seule et de manière aléatoire. Je...Bonjour S'agissant d'un matériel professionnel, avez-vous contacté votre installateur ? -
point d'exclamation apparaît sur 3 chauffages
Bonjour, Merci beaucoup pour ce changement d'adresse mail. J'ai une autre question, un point d'exclamation apparaît sur 3 de mes chauffages, je n'arrive pas à les contrôler...Bonjour Amandine Eloignez le Tahoma de toutes sources perturbatrice telles que box internet, TV, PC, relais wifi .... Est-ce que le problème persiste ? -
Reprogrammer TELIS 1 ?
Bonjour à toutes et tous. Me voici sur ce forum car je ne trouve pas la réponse à mon petit problème. J'ai 3 volets (chacun avec une commande SMOOVE) et j'ai une TELIS 1 qui...Bonjour Jeannine Il n'est pas normal de devoir coller la télécommande. Le cadre est doute fixé à l'envers. Votre demande n'est pas claire. Quelles télécommandes pilotent... -
Désactivation Connexoon ancien propriétaire
onjour, j'ai demandé la désactivation d'un boîtier Connexoon que j'ai acheté d'occasion auprès d'un particulier. cela fiat 2 jours et l'ancien propriétaire n'a pas encore été...Bonjour L'ancien propriétaire a t'il rempli le formulaire de demande de désactivation ? Laissez ici le pin du Tahoma. Et patientez ! 2 jours, vous êtes encore largement...
