Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Quelle nouvelle référence pour un volet roulant ?
Bonjour, je dois procéder au remplacement d'un vieux moteur volet roulant dont la référence est OXIMO50 RTS; 10/17; 10 Nm; 17 rpm. Image en pj. Au téléphone on me conseille la...Bonjour Vous avez dû recevoir un moteur avec un câble de 3 fils et une commande murale sans fil type Smoove. Quel est le problème ? Bonne journée ! -
Bonjour Décochez la case "Réglages de l'envoi de SMS par la ligne téléphonique", cette option ne fonctionne plus. Comme vous n'avez pas de module GSM et que vous n'avez pas...
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Volet inversé ?
Bonjour J’ai un volet roulant smoove origin rts depuis 7 ans. Depuis quelques jours sur ce volet les commandes sont inversées. J’ai fais je pense tout ce qu’il y a sur le...Bonjour Vous voulez dire que les commandes sont inversées même à partir du Tahoma ? -
perte de liaison détecteur de mouvement alarme protexiom
Bonjour, j'ai un de mes détecteurs de mouvement qui affiche un défaut de liaison. 1-j'ai changé les piles, puis effacé le DM, et tenté de le réinstaller=rien (quand j'ouvre la...Bonjour Virginie Ce détecteur est défaillant. S'il est encore garanti, il vous sera remplacé et un Yellow vous contactera sous peu. Bonne journée ! -
Revente Alarme Protexiom 600
Bonjour, je viens de revendre mon alarme Protexiom 600 avec module ip et GSM. je souhaite derattacher l'alarme de mon compte https://www.alarmesomfy.net/compte.php comment...Bonjour Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur... -
Bonjour Pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur à partir le l'interface PC du "Réglage de la téléphonie". Bonne journée !
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Changement de Box et impossible re me connecter depuis application en 4G
J'avais la box SFR en fibre et je suis passé sur la delta free en fibre. Concernant le protocole TCP je ne pouvais mette 80 + 443. Je suis donc passé sur 57080 et 57443 et...Bonjour Jean-Luc Tout ça est correct. Refaites svp, une "mise à jour serveur" : Connexion sur le transmetteur en mode "utilisateur", puis "Carte d'authentification"... -
connecter portail Evolvia à Tahoma éloigné
Bonjour, je souhaite pouvoir piloter mon portail Evolvia via mon téléphone et la box Tahoma. la difficulté est que mon portail est situé a environ 200m de ma box. existe il...Non, si vous avez la télécommande Serenity de Tahoma (blanche) qui fait office de télécommande relais. Oui, si vous ne l'avez pas. https://boutique.somfy... -
SAV visiophone V500
Bonjour, J'ai fait installer sur mon portail un moteur Somfy (invivio) ainsi qu'un vidéophone V500 qui le commande également. L'installation a été achevée par la société...Bonjour Avez-vous contacté votre installateur en charge du SAV ? Bonne journée ! -
connecter portail Evolvia à Tahoma éloigné
Bonjour, je souhaite pouvoir piloter mon portail Evolvia via mon téléphone et la box Tahoma. la difficulté est que mon portail est situé a environ 200m de ma box. existe il...Bonjour Pas grand chose à part l'antenne ! Bonne journée !
