Bonjour, je suis agent de maintenance dans un collège, nous venons d’être équipés de volets roulants et stores électrique avec une commande centralisée animeo solo 2 zones, je...
Bonjour,
Lorsque je fais un test GSM, je reçois bien le SMS, par contre j'ai systématiquement le message d'erreur suivant : mauvais paramètre (0x0A04) !!
Je n'arrive pas à...
Bonjour, j'ai racheté une Tahoma à un ami qui ne l'utilise plus et je ne peux pas la connecter, pouvez-vous la remettre à zéro svp ? merci
PIN :1206-2311-4765...
Bonjour
Votre ami doit remplir le formulaire de désactivation:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour
Je me permets de vous écrire car je n’arrive pas à activer ma box Connexoon, en effet je ne reçois pas le mail pour l activer
Que dois faire ?
Je vous remercie...
Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom.
En local, tout est ok mais pas à...
Bonjour
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ».
De...
Bonjour
Le professionnel est venu me remettre ma télécommande 5 canaux en service suite a panne (conso piles)
J'ai appuyé accidentellement sur la touche "my" et cela a semble...
Bonjour,
L'accès en local à mon alarme PROTEXIOM fonctionne correctement.
L'accès à distance retourne la page d'erreur https://errors.alarmesomfy.net/index.php?code=504&h...