Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box tahoma, et je viens d'installer un portail SGA 4100.
Comment dois je procéder pour l'associer dans l'application ?
Merci
Bonjour Sébastien
Il faut poser la télécommande sur la cible, appuyer sur le bouton un point jusqu'à ce que le voyant s'allument sur l'électronique.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d'acheter la Tahoma, j'ait fait l'installation et tout s'est bien passé mais ce soir lorsque je ferme les volets j'ai le message "votre produit ne peut pas...
Bonjour,
J'ai 14 têtes thermostatiques io.
Le défaut : "erreur communication" apparaît systématiquement après quelque temps.
Je dois toutes les réinitialiser en retirant...
Bonjour
Très bien !
Est-ce que vous avez essayez de déplacer le TaHoma. Par exemple, ne pas le laisser à côté de la box internet, un pc, un tv...
Si oui, attendez l'avis...
Bonjour,
Je viens de vendre ma maison avec un système Somfy protexiom que je laisse dedans. J’ai effectué la procédure de réinitialisation complète pour que cette installation...
Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale afin qu'un Yellow puisse supprimer le compte d'accès à distance. Ce n° comporte 6 chiffres et commence par 5 ou 6...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai vendu ma maison et je souhaite céder au nouveau propriétaire la box tahoma v1 avec tous les équipements appairés dessus (pour qu'il puisse directement...
Bonjour, je dois changer un moteur OXIMO RTS d'un de mes volets roulants pilotés par des télécommandes centralis RTS. Pour l'échange du moteur et le réglage des butées , j'ai vu...
Bonjour
Non ! La télécommande est tout simplement mémorisée dans la mémoire de la motorisation.
Lorsque vous aurez remplacé le moteur, alimentez-le quelques secondes puis...
Bonjour,
J'ai un volet roulant monobloc, Radio RTS - Télécommande Smoove
Depuis peu, un temps de latence plus important se faisait lors l'action de la télécommande. J'ai...
Bonjour,
Depuis ce matin la connection de ma box Tahoma est totalement instable, j'ai essayé de reconfigurer le wifi sans succès et je ne peux plus contrôler mon installation...
Bonjour Do L.
Pour les perturbations radio, ça ne veut rien dire. Ça fonctionnait hier, aujourd'hui, ça ne fonctionne plus. Il est impossible de matérialiser ces ondes qui...
Bonjour,
J'ai un volet roulant monobloc, Radio RTS - Télécommande Smoove
Depuis peu, un temps de latence plus important se faisait lors l'action de la télécommande. J'ai...
Bonjour,
J'ai un store extérieur avec télécommande Simu (emetteur hz mobile 1c).
Je souhaiterais l'ajouter a ma box Tahoma Classic.
J'ai essayé d'ajouter un périphérique...
Bonjour
On n'ajoute pas une télécommande sur TaHoma mais une motorisation.
Sur le TaHoma, allez dans "configuration", puis onglet "RTS", "Ajouter", "Volet roulant" et...