Bonjour
Quand vous aurez fait le demande à Free en suivant la procédure, vous serez tenu informé. Ca va généralement assez vite.
Si vous avez déjà un compte alors inutile...
Bonjour
Je possède une Protexiom 600 et depuis quelques temps je ne peux plus me connecter en wifi ou via le PC.
comment diagnostiquer que la carte IP est HS?
merci d'avance...
Bonjour Laurent
Même si le module IP ne fonctionne plus, la centrale reste opérationnelle.
Il n'est pas possible de remplacer le module IP comme ça car il est en relation...
Bonjour
Pour vous guider pour l'accès à distance, j'ai besoin de savoir si votre abonnement Free vous permet d'utiliser les ports 80 et 443.
Ensuite, il me faut une copie...
Bonjour, est-il possible de connecter une motorisation de portail Exavia Star et une alarme Protexiom afin d'ouvrir le portail avec le smartphone ?
Merci
C'est le même principe que pour enregistrer une télécommande, il faut amener la centrale au plus près de la motorisation. (Voir la notice de la motorisation). Une fois centrale...
Bonjour
Je possède une Protexiom 600 et depuis quelques temps je ne peux plus me connecter en wifi ou via le PC.
comment diagnostiquer que la carte IP est HS?
merci d'avance...
Bonjour Laurent
C'est bien ce que je craignais !
L'adresse que vous obtenez signifie que le module IP ne communique pas avec votre box internet.
Ca peut être dû à...
Bonjour
Connectez-vous en mode "utilisateur" à partir de votre PC. Allez dans 'Carte d'authentification".
Vous trouverez tout ce qu'il faut dans cet écran à l'image de la...
Bonjour
Il est impératif de recréer une carte de codes d'authentification. Une fois fait, il faudra faire une "Mise à jour serveur" en cliquant sur le bouton approprié.
Si...
bonjour,
j'ai une alarme protexiom depuis plusieurs années. J'essaie aujourd'hui de créer un compte pour les accès à distance et n'y arrive pas du tout. Je viens d'acheter un...
Bonjour
La nouvelle IP sera visible sur le clavier lcd en tapant le code 780 en mode installateur.
Vous pourrez utiliser vos codes installateur et utilisateur personnalisés...