Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai changé de fournisseur d'accès internet. Je suis passé de Free à BBox. Je ne peux plus me connecter au sous-domaine https://..............alarmesomfy.eu.
Quelle...
Bonjour Michel
Avez-vous suivi cette procédure dans son intégralité ?
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme...
Bonjour,
Depuis l'interface web de ma box TaHoma, je dois régulièrement me reconnecter suite à ce message. C'est assez agaçant. Savez-vous à quoi cela peut-il être du ?
Merci...
Bonjour
c'est ce qu'on appelle un problème réseau.
Dans un premier temps, changez le câble RJ45.
Et si ça ne s'améliore pas, changez de prise sur votre box internet...
bonjour,
J'accéde à mon alarme Protexiom RTS par internet sans problème. je veux y accéder depuis mon smartphone via l'application SOMFY alarme mais malheureusement il me...
Bonjour René
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur...
I have volets with a RTS auto uno contrôles. I have a remote chronis 6 and they all work well and good. I just purchased a connexoon io and it will not pair, transfer a key. The...
Bonjour,
Suite à un changement de téléphone, je souhaite ajouter ce dernier dans mon tahoma mais je n'ai pas d'accès pour l'ajouter (seulement pour supprimer l'actuel)...
Normalement, le fait d'installer et paramétrer l'application sur un nouvel appareil suffit à le mémoriser. Ca a peut-être changé !
Laisser ici le pin du Tahoma en attendant...
bonjour et mes excuses à MC mais je n'ai pas l'habitude des forums
après un diagnostic consistant à alimenter directement le moteur du portail sans passer par le câble...
Bonjour
Si ça saute au disjoncteur principal, c'est sans doute une fuite à la terre. Vérifiez qu'aucun câble ne touche la carcasse du moteur (un câble a pu se dénuder)...
Bonjour,
Suite à un changement de téléphone, je souhaite ajouter ce dernier dans mon tahoma mais je n'ai pas d'accès pour l'ajouter (seulement pour supprimer l'actuel)...
Bonjour à tous,
Je souhaite installer un éclairage indirect sous les marches de mon escalier via des bandeaux LED.
Pour le fonctionnement, est-il possible d'installer un...
Bonjour Charly
Si votre escalier est toujours dans le noir c'est bon, sinon, prévoir un détecteur de luminosité.
Ensuite si vous voulez de la couleur avec variation, il...
Bonjour, mon v300 reçu en novembre 2019 a un problème d´affichage du menu de réglage (sonnerie/heure/date etc) il apparaît à la place un petit rectangle avec plein de petit...
Bonjour Lionel
Votre appareil est défectueux. Vous serez contacté prochainement par un Yellow pour la prise en compte de votre SAV en garantie.
Bonne journée !