Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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supposition de situation de panne plus de courant secteur
bonjour voici une situation supposée je dit bien imaginons que pour une raison quelconque plus de courant :volet en position 3/4 fermé si je force le volet manuellement à...Bonjour Avez-vous déjà essayé de forcer l'ouverture ou la fermeture d'un tablier de volet roulant. Si votre moteur est en état de marche, ce n'est pas possible. En tout état... -
L’alarme ne se déclenche pas?
Bonjour, Après installation de mon alarme protexial io parfaitement poser. Tous les éléments sont reconnus par la central transmetteur et aucun défaut de fonctionnement après...Bonjour Il faut qu'il soit réglé en zone A et que les 3 zones soit sur "ON" pour un déclenchement immédiat des sirènes en cas de détection. Bonne journée ! -
Parametrage Interface et Réseau?
Bonjour, J'ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j'arrive toujours pas à aller sur ma centrale d'alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la...Bonjour Il n'y a pas de fichier ! Vous ne m'avez pas dit par quel moyen vous essayez de vous connecter à distance (PC, Smartphone, IPhone ….) Bonne journée ! -
Parametrage Interface et Réseau?
Bonjour, J'ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j'arrive toujours pas à aller sur ma centrale d'alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la...Bonjour Une fois que vous avez cet écran, il faut aller dans "configuration" (en haut à droite) pour voir la configuration. Mais au final, que cherchez vous à faire... -
Parametrage Interface et Réseau?
Bonjour, J'ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j'arrive toujours pas à aller sur ma centrale d'alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la...Bonjour Sur le réglage de l'interface passez le port DNS de 1024 à 80 Pas de problème avec le CPL. Par quel moyen tentez-vous de vous connecter à distance ? Bonne... -
Volet roulant ne répond pas à l'ordre ?
Bonjour, Depuis quelque temps 2 volets roulants ne répondent plus toujours à l'ordre demandé ( montée ou descente) que ce soit à partir du bouton de la Situo io ou à partir de...Bonjour Si le tablier coulisse bien dans les rails et que le moteur grogne, c'est soit le frein, soit le condensateur, mais vu le défaut "obstacle", je pense plus au frein... -
connexion impossible à l'application GSM ?
Suite au remplacement de ma box internet par une FREEBOX POP, je n'arrive plus à me connecter sur l'application GSM. Je connais la procédure pour l'avoir déjà réalisé 2 fois et...Bonjour Oui les ports d'accès à distance à la Freebox ne peuvent pas être les mêmes que l'accès à distance pour l'alarme. Bonne journée ! -
connexion impossible à l'application GSM ?
Suite au remplacement de ma box internet par une FREEBOX POP, je n'arrive plus à me connecter sur l'application GSM. Je connais la procédure pour l'avoir déjà réalisé 2 fois et...Bonjour Vous avez mis les mêmes ports pour l'accès à la centrale et l'accès à la Freebox. Ensuite, vous n'avez pas coché la case "accès à distance" sur le "Réglage de... -
Comment laisser un volet toujours fermé avec une programmation quotidienne?
Bonjour, J'ai des volets équipés d'une centrale CHRONIS RTS et de 6 télécommandes de volets TELIS 1 RTS (installation en 2003); J'utilise une programation quotidienne qui ouvre...Bonjour Il faut le supprimer de la Chronis ! Appuyez sur le bouton prog de la télécommande du volet jusqu'au mouvement de celui-ci. appuyez ensuite très brièvement sur le... -
Volet roulant ne répond pas à l'ordre ?
Bonjour, Depuis quelque temps 2 volets roulants ne répondent plus toujours à l'ordre demandé ( montée ou descente) que ce soit à partir du bouton de la Situo io ou à partir de...Bonjour Peut-être un problème de frein. Est-ce que quand le problème survient, vous entendez le moteur grogner ? Bonne journée !
