Jean-Luc B.

Bonjour Ces télécommandes son très vieilles, peut-être plus de 20 ans. Je pense qu'il faut remplacer le moteur. Faîtes des photos des 2 extrémités du tuble volet baissé...

Bonjour Martine C'est donc un problème sur l'un des moteurs mais il va falloir trouver lequel. Dès qu'il fait chaud, il faut les manœuvrer un par un et voir lequel fait...

Bonjour Il semble que le récepteur radio de ce volet soit défaillant. Quel âge a t'il ?

Bonjour Michel Le premier test à faire - et ce que va vous demander Somfy -, c'est de démonter la platine de rue et de la connecter au moniteur par un bout de câble d'environ...

Bonjour Martine Qu'avez-vous comme disjoncteur aujourd'hui et pour combien de volets ? Le problème ne vient peut-être pas de là mais d'une motorisation qui dysfonctionne...

Bonjour Vous avez besoin d'une box domotique pour piloter votre portail à distance via un mobile. https://boutique.somfy.fr/kit-de-connectivite.html ou https...

Bonjour Apparemment, c'est le même boitier. (à part le temps de fonctionnement - sans importance) S'il y a un problème de lames qui se ferment mal, il faut effectivement...

Bonjour S'agissant d'un matériel IO, donc de la gamme professionnelle, vous devez vous adresser à un professionnel agréé Somfy. Un Yellow ne pourra rien faire pour vous...

Bonjour 433.42 (Protocole RTS). Mais pourquoi cette question ? Bonne journée.