Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Est-ce que vous pouvez vous connecter sur le serveur pour vérifier que les ports 80 et 443 y sont bien ouverts ? https://alarmesomfy... -
plus de reconnaissance de mes smoove origin IO par ma tahoma
Bonjour, Lors de la mise en services de ma tahoma la reconnaissance de mes différente télécommandes SMOOVE Origin IO c'est bien passé jusqu'au moment et j'a lancé la...Bonsoir Franck Oui, un Yellow vous contactera. Bonne journée ! -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Pouvez-vous vérifier quels sont les ports ouverts pour l'accès à distance de votre Freebox et en faire une copie d'écran. -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Sur le "Réglage de l'interface" passez le "Port DNS" de 1024 à 80 Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en DNS primaire et 8.8.4.4 en secondaire. Faites un test et dîtes... -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Bonjour Sur le "Réglage de l'interface", cochez la case "Accès à distance et remontée de photo". Bonne fin de journée ! -
Problème Batterie Link
Bonjour, j'ai un problème de batterie sur le link: si on le débranche il ne fonctionne plus, normalement il se met à clignoter pour signifier qu'il est sur batterie, hors la il...Alors il semble que votre link soit défectueux. Patientez, un Yellow va vous contacter. Bonne journée ! -
Problème Batterie Link
Bonjour, j'ai un problème de batterie sur le link: si on le débranche il ne fonctionne plus, normalement il se met à clignoter pour signifier qu'il est sur batterie, hors la il...Bonjour Combien de temps l'avez-vous laissé branché avant de faire le test de coupure ? Bonne journée ! -
Boitier rts 1804122 sur Somfy dexxo pro 1000 IO
Bonjour à tous, Je suis propriétaire d'un pavillon équipé d'une porte de garage Dexxo pro 1000 IO et d'un portail motorisé Somfy Exavia 500. J'ai fait l'acquisition d'un...Bonjour Branchez les bornes 1 et 2 du récepteur (alimentation 24 V) respectivement sur les bornes 12 et 13 de la motorisation Ensuite, le contact sec, bornes 3 et 4 du... -
Connexion à distance impossible Freebox Delta et Protexial
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...Bonjour Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ». De... -
Appli Tahoma sur smartphone ne fonctionne plus?
Bonjour chère communauté, J'ai déjà posé cette question il y a qqs jours, mais elles a disparu ? mon pote qui a une Tahoma V1 pin 0203-7205-2597, ne peut plus la piloter...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Thomas Un de plus ici ! https://forum.somfy.fr/questions/2351911-why-i-can-not-connect-to-the-pc-interface-of-protexiom-optimum-gsm-alarm#answer_5679084 J'ai eu...
