Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à toute la communauté,
Ce W.E j'ai posé un jeu de cellules et un accus 1600ma sur la porte de garage de mon fils.
Les tests fonctionnent bien, c'est à dire que la...
Bonjour MC
Oui c'est normal, en cas de coupure de courant, aucun dispositif de sécurité ne fonctionne.
Ceci me choque, car pour ma part, pour mon portail, comme mes portes...
Bonjour, Je vais commander des volets motorisés Somfy avec télécommande. Je ne sais pas laquelle prendre; Je cherche une facile avec écran et possibilité de commander chaque...
Comment peut on faire pour ouvrir le portail de l intérieur. Nos enfants ont la cle pour rentrer (boîtier a l extérieur) mais comment font ils pour sortir?
Réf SLG7. Merci
En effet j'ai bien pensé au bouton poussoir mais attention qu'on ne puisse pas entrer chez vous en passant au dessus d'un mur ou autre, il serait alors facile d'ouvrir le...
Bonjour, depuis quelques jours, mon appli tahoma m'indique un point d'exclamation sur un de mes volets roulant et note"l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous...
Message pour Thomas !
Bonjour Thomas
Pour info, encore une réponse (la dernière de Samuel) que j' n'ai pas reçue par mail.
Je ne le signale pas toujours mais c'est...
Bonjour,
J'ai vendu mon logement et la personne qui a achetée ne peut pas associer le thermostat connecté filaire à son compte.
Voici les information de mon thermostat à...
Bonjour,
J'ai suivi le tuto pour repartir de zéro suite à l'emménagement dans une maison équipe d'un système de protection.
J'ai pu récupérer et personnaliser les codes...
Justement ! La "mise à jour serveur" permet de synchroniser les codes de la carte avec le compte sur le serveur Somfy. Si vous l'avez fait, c'est bien !
Comment peut on faire pour ouvrir le portail de l intérieur. Nos enfants ont la cle pour rentrer (boîtier a l extérieur) mais comment font ils pour sortir?
Réf SLG7. Merci
Bonjour
Vous pouvez trouver ces accessoires sur la boutique:
https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html
https://boutique.somfy.fr/commande-a-cle-filaire.html...
Comment peut on faire pour ouvrir le portail de l intérieur. Nos enfants ont la cle pour rentrer (boîtier a l extérieur) mais comment font ils pour sortir?
Réf SLG7. Merci
Bonjour
Vous pouvez ajouter un second clavier à l'intérieur ou un boitier à codes. D'ailleurs pour les enfants, c'est mieux un clavier à codes : pas de risque de perte de clé...
Bonjour,
J'ai besoin d'éclaircissement concernant la mise en place du visiophone que j'ai installé.
- Mon portillon est un portillon classique
- J'ai acheté le v500...
Bonjour
OK, je comprends mieux. Alors mon idée de groom peut correspondre. (photo jointe). Il faut juste qu'il soit bien réglé. (suffisamment tendu pour refermer la porte...