Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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A quel endroit placer le link lorsque la box est au 1er etage ?
Bonsoir et merci pour vos réponses mais compte tenu de la configuration de notre habitation avec un rdc, un etage et un sous sol, il n'est pas facile de mettre le link de facon...Bonjour Nathalie vu la configuration de votre habitat, il sera sans doute nécessaire d'y placer un relais. https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html... -
scénarioTahoma non désiré
Bonjour, J'ai récupéré une box Tahoma de l'ancien propriétaire d'une maison que j'ai acheté. Je suis parvenu à connecter la box avec mon propre compte et je réussis à créer des...Bonjour Pouvez-vous poster une photo de cette télécommande ? Bonne journée ! -
Appli Tahoma sur smartphone ne fonctionne plus?
Bonjour chère communauté, J'ai déjà posé cette question il y a qqs jours, mais elles a disparu ? mon pote qui a une Tahoma V1 pin 0203-7205-2597, ne peut plus la piloter...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour MC Pour faire avancer les choses, le problème persiste t'il en essayant à partir d'un autre mobile sur lequel l'application est installée bien sur. De même, est-ce... -
probleme avec le videophone v500
Bonjour, Nous venons d'acheter ce vidéophone et depuis qu'il est branché, il sonne tout les jours de 8:00 pile à 8:30, de 9.00 à 9.30, toutes les 2 minutes environ et le soir...Bonjour démontez la platine, rapprochez la et raccordez la au moniteur avec un petit bout de câble (1 mètre). Attendez de voir si le problème persiste. Bonne journée ! -
scénarioTahoma non désiré
Bonjour, J'ai récupéré une box Tahoma de l'ancien propriétaire d'une maison que j'ai acheté. Je suis parvenu à connecter la box avec mon propre compte et je réussis à créer des...Bonjour N'y a t'il pas dans la maison une télécommande Chronis programmée pour agir sur les volets ? Bonne journée ! -
Pb accès distance Alarme ?
Bonjour, Je n'arrive pus à accéder à distance à mon alarme via l'url xxxx.alarmesomfy.net (passage à la fibre ou plus certainement le changement des ports d'accès opéré par...Bonjour Patrick Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »... -
Télécommande situo rts x90
Je souhaite remplacer ma télécommande situo rts x90 je ne trouve pas ce modele a la vente peut on la remplacer par une situo rts Merci d'avance pour vos réponsesBonjour C'est donc un ancien modèle de Situo, référence 1811877 que vous pouvez remplacer par la Situo référence 1870496. https://boutique.somfy... -
plus de reconnaissance de mes smoove origin IO par ma tahoma
Bonjour, Lors de la mise en services de ma tahoma la reconnaissance de mes différente télécommandes SMOOVE Origin IO c'est bien passé jusqu'au moment et j'a lancé la...Bonjour faites un reset du Tahoma https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Ensuite ressayez l'association avec l'option "sans... -
serrure connectée pb bluetooth Huawei P30
Bonjour Depuis que j'ai un Huawei P30 je n'arrive plus à me connecter à la serrure en Bluetooth alors que cela fonctionne avec mon ancien Samsung S7. Le bluetooth n'est pas...Bonjour Donc d'après votre post de départ, ça vient du Huawei. Attendez de voir si un tel problème à déjà été remonté auprès des Yellow's avec ce type de téléphone...
