Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La porte de mon garage est motorisée par un GDT 20 (Monseigneur). Celui-ci est commandé par une telecomande ERETE20000. La télécommande commence à mal fonctioner...
Bonjour,
je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur .
pouvez m...
Bonsoir Antoine
Est-ce que vous pouvez pinger la centrale à partir de votre PC.
Cliquez sur "Démarrer" avec le bouton droit de la souris puis "Exécuter", dans la fenêtre qui...
Bonjour,
j'ai une alarme PROTEXIOM depuis 2010. J'ai toujours eu l'habitude de gérer l'alarme via l'accès en ligne. Alors que je n'ai rien changé (ni box, ni alarme), je...
OK Clément, je voulais en être sûr !
Voyez ce lien qui va vous aider:
https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme
Bonne fin de journée !
Bonsoir à tous,
Je suis équipé de volet roulant en RTS avec télécommande TELIS1.
J'ai réussi à ajouter plusieurs volets sans soucis.
Mais pour certains je n'y arrive pas...
Bonsoir à tous,
Je suis équipé de volet roulant en RTS avec télécommande TELIS1.
J'ai réussi à ajouter plusieurs volets sans soucis.
Mais pour certains je n'y arrive pas...
Bonjour Maxime
Je vous conseille de faire un reset du Tahoma et de retenter l'association.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s...
Bonjour
Apres avoir demandé une ip full stack et suivi la démarche pour configurer ma freebox selon la procédure transmise je n arrive pas a ouvrir le port 443.
Actuellement...
Bonjour Karine
C'est tout simplement parce que vous n'avez pas le droit d'utiliser les ports 80 et 443.
Le plus simple est de demander une adresse ip publique unique à...
Bonjour,
j'ai une alarme PROTEXIOM depuis 2010. J'ai toujours eu l'habitude de gérer l'alarme via l'accès en ligne. Alors que je n'ai rien changé (ni box, ni alarme), je...
Bonjour
Il est normal que les sirènes se déclenchent même avec le système sur "OFF". Ceci est dû à l'autoprotection permanente des éléments. Ca fera pareil si vous ouvrez...