Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'arrive chez moi, l'alarme est en ON depuis mon départ.
J'ouvre l'appli sur mon téléphone pour désactiver l'alarme. Les 3 zones passent au vert OFF.
Cette fois ci...
Bonjour Gilbert
Ces alarmes existent depuis presque 20 ans ! Elles sont donc largement éprouvées. Les dysfonctionnements sont souvent liés à de mauvaises manipulations. (je...
Bonjour,
Je sais que cette question a été posée de nombreuse fois sur le forum, mais je n'ai malheureusement pas trouvé de réponse avec le même moteur que moi qui ai un...
Bonjour
Branchez le contact en provenance du boitier Somfy sur 20 et 21 de votre motorisation. C'est comme un bouton poussoir. (le sens n'a pas d'importance).
Bonne journée !
Je veux changer mon adresse e-mail car celle enregistrée est inaccessible (suite piratage) mais j’ai perdu mon identifiant et mon mot de passe, comment puis-je procéder ?
bonjour mon moteur de volet roulant est déprogrammé Il est tout recent et fonctionnait bien . Il ne répond plus à la manoeuvre de double coupure .J ai donc essayé avec les...
Je veux changer mon adresse e-mail car celle enregistrée est inaccessible (suite piratage) mais j’ai perdu mon identifiant et mon mot de passe, comment puis-je procéder ?
Bonjour.
J'arrive a me connecter a ma box tahoma par mon compte somfy mais pas directement par le portail TahomaLink .
J'ai essayer de réinitialiser le mot de passe mais ça...