Bonjour, ma Tahoma est HS, je suis en attente de la réception d'une nouvelle. J'ai beaucoup de devices connectés (volets, éclairage, chauffage...). Comment se passe la procédure...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
La carte de codes d'authentification est bien à jour sur l'application ?
Si oui, je vous suggère de laisser ici le n° à 6 chiffres de votre transmetteur (il commence par 5 ou...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Olivier
Est-ce que vous pouvez essayer en connexion "sécurisée" ?
De plus, pouvez-vous vérifier que l'accès à distance de votre Livebox, n'utilise pas, elle aussi les...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Désolé pour la confusion de prénom !
OK pour les modifications, il faut laisser comme ça.
Maintenant, comment avez-vous programmé l'application sur le téléphone ? Faîtes...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonjour Patrice
Vous avez bien créé votre compte sur https://alarmsomfy.eu ?
Sur le "Réglage réseau", passez le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4
Sur le...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonjour Olivier
Avez-vous bien créé votre compte alarme sur le serveur Somfy ? https://alarmesomfy.net
Si oui, pouvez vous poster une copie d'écran à partir de la console...
bonjour,
après configuration faut-il garder la liaison RJ45 avec la box?
j'aimerais installer la centrale Protexion en l'éloignant de la box.
merci de vos réponsses
Bonjour
Non ce n'est pas obligatoire mais largement recommandé, ne serait-ce que pour la gestion de l'alarme et l'accès à distance. Vous pouvez utiliser 2 boitiers CPL pour...
J'ai acheté un Somfy Tahoma sur le BonCoin et quand j'essaie de l'activer, je reçois un message comme quoi le code PIN n'existe pas.
Le vendeur m'assure pourtant l'avoir...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
Bonjour Olivier
Avez-vous fait une "Mise à jour serveur" ?
Connectez-vous sur l'interface PC de votre alarme en mode utilisateur. Allez dans "Carte d'authentification"...