Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Patrick
Resynchronisez le Tahoma: https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Réessayez la suppression.
Si ça ne fonctionne pas...
Bonjour,
On m'a installé des nouveaux stores et j'ai un problème avec le capteur solaire. J'ai fait un programme "Smart" dans la Tahoma mais ce dernier ne s'enclenche pas...
Bonjour
J’ai une alarme somfy protexiom et je gère mon alarme à partir de mon PC. J’avais un problème avec un détecteur de présence d’eau qui provoquait d’une manière...
Bonjour
je rencontre un souci avec mon kit Tahoma en utilisation alarme.
j ai associé le détecteur IO fourni dans le kit ainsi que deux autres détecteurs que j ai acheté...
Bonjour
Pouvez-vous être plus précis quand vous dîtes "ne fonctionnent pas correctement".
De plus précisez la référence de vos détecteurs.
Bonne journée !
Bonjour
Pour obtenir la suppression de votre compte, laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale.
Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez...
Bonjour Raphaël
Avez-vous fait un reset ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Si oui et que rien ne change, laissez ici le PIN de...
Bonjour Karine
IL faut remplir ce formulaire:
https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique
Le futur propriétaire pourra créer son...