Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Mon bouton sonnette ne fonctionne pas ?
J'ai un visiophone v100 depuis plus de deux ans et depuis plusieurs mois la sonnette ne fonctionne plus. Aidez moi svp.Bonjour monsieur Ici on est pas avare d'aider les gens, mais on aime bien qu'ils disent "bonjour" et "merci" , c'est la moindre des choses ! Pour votre problème, démontez... -
changement compte tahoma ?
Bonjour, nouveau propriétaire d'une maison je suis équipé d'une box tahoma que possédait le vendeur. En rentrant le pin pour l'activer on me signale que celle-ci est déjà...Dans ce cas Stéphane, il faut patienter. Vous aurez une réponse dans le courant de la semaine prochaine. Bonne journée ! -
Parametrage kit centralisation volets roulants?
Bonjour J’ai installé le kit de centralisation pour volets roulants. J’ai paramètre l’émetteur et récepteur. Les volets roulants fonctionnent Parfaitement en manuel et...Bonjour Breg Mais de quoi parlez-vous ? Détaillez votre installation svp ! Donnez des références de télécommandes et motorisations. On ne peut pas vous aider sans cela... -
changement compte tahoma ?
Bonjour, nouveau propriétaire d'une maison je suis équipé d'une box tahoma que possédait le vendeur. En rentrant le pin pour l'activer on me signale que celle-ci est déjà...Si vous "pensez" que c'est ce qu'il a fait alors il faut patienter quelques jours pour l'intervention d'un Yellow. Mais s'il na pas rempli le formulaire alors …. Si vous... -
Création bouton pour auverture garage et portail ?
Bonjour, j'ai un garage avec un systéme Somfy, un partail que j'ai connecté avec un boitier RTS, maintenant je souhaite créer sur Tahoma un bouton pour ouvrir les 2 en même...Bonjour Vous pouvez créer un scénario d'ouverture des deux motorisations sur Tahoma et le lancer à travers l'application Tahoma de votre smartphone. Mais votre question n'est... -
changement compte tahoma ?
Bonjour, nouveau propriétaire d'une maison je suis équipé d'une box tahoma que possédait le vendeur. En rentrant le pin pour l'activer on me signale que celle-ci est déjà...Bonjour Le vendeur a-t'il rempli ce formulaire ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Identification Télécommande Muti RTS - Somfy Home Keeper ?
Bonjour, J'ai vu sur le forum que Somfy travaillait sur une correction pour identifier les télécommandes Multi RTS. Je viens de les connecter à mon système Home Keeper Pro et...Bonjour FedV De quoi parlez-vous ? Vous dîtes : "J'ai vu sur le forum que Somfy travaillait sur une correction pour identifier les télécommandes Multi RTS." => pouvez-vous... -
Appli Tahoma sur smartphone ne fonctionne plus?
Bonjour chère communauté, J'ai déjà posé cette question il y a qqs jours, mais elles a disparu ? mon pote qui a une Tahoma V1 pin 0203-7205-2597, ne peut plus la piloter...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Thomas https://forum.somfy.fr/questions/2368672-probleme-elixo-500-pro#answer_5674771 Voici encore un exemple ou je n'ai pas eu la réponse de Richy. Si ça peut... -
Transfert de propriétaire box tahoma
Bonjour, Je voudrais savoir comment remplir le formulaire lorsque l'on ne connait pas la date ni le lieu d'achat de la box ? J'ai rempli inconnu dans les cases, est-ce que...Bonjour Votre demande sera traitée. Somfy se chargera de contacter l'ancien propriétaire. Laissez tout de même ici le PIN du Tahoma en faisant "Répondre à cette question"... -
remplacement badges ?
Bonjour, Je suis dans le même cas depuis Aout 2019 et je souhaiterai connaitre la marche à suivre pour obtenir le remplacement des badges car problème capots perdus sur ceux...Bonjour Patientez, un Yellow prendra contact avec vous prochainement et vous expliquera la marche à suivre en privé. Bonne journée !
