Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Changement de propriétaire de Box Tahoma?
Bonjour, suite à l'achat de l'appartement que j'occupe maintenant, j'ai acheté l'ensemble Tahoma Sérenity à l'ancien propriétaire M. FAU. Celui ci vient d'effectuer la...Bonjour Martial Si l'ancien propriétaire a rempli le formulaire de demande de désactivation, ce sera fait par un Yellow dans les prochains jours. Vous en serez informé... -
changement ?
Bonjour comment changer l'adresse mail de connection pour mon boitier TAHOMA MerciBonjour Cliquez sur ce lien et allez dans "Mon compte" https://www.somfy.fr/espace-personnel/mon-compte Bonne journée ! -
Erreur niveau boitier tahoma
Bonjour, Depuis le 1er juillet, mes scénarios d'ouverture et de fermeture de volet IO ne fonctionnent plus, j'ai 1 volet RTS qui marche mais les IO ne marchent plus en...Bonjour Aurélien Il n'y a rien à se retaper. Il faut éditer et réenregistrer les programmations, c'est tout. Cette méthode a fonctionné avec bon nombre d'utilisateurs, bien... -
télécommande sécurité 5125842A fonctionne pas
bonjour j'ai associé avec succès ma télécommande avec ma Tahoma en suivant la procédure du mode d'emploi. elle apparaît dans la liste de mes accessoires , mais lorsque je veux...Bonjour Il faut avoir au moins un élément de sécurité associé au Tahoma. Ensuite, cliquez sur "ma sécurité", puis sur la maison barrée et sur "éditer". Programmez les... -
Erreur niveau boitier tahoma
Bonjour, Depuis le 1er juillet, mes scénarios d'ouverture et de fermeture de volet IO ne fonctionnent plus, j'ai 1 volet RTS qui marche mais les IO ne marchent plus en...Bonjour Aurélien Editez vos scénarios et réenregistrez les. Si vous avez un message d'erreur, recommencez et ça passera. Bonne journée ! -
Comment ouvrir porte de garage hormann avec tahoma
Bonjour, Je cherche une solution pour pouvoir piloter ma porte de garage Hormann Promatic avec la tahoma, si possible avec un retour d’information, Merci par avance de...Bonjour Sélectionnez le canal dans le boitier en appuyant sur le bouton correspondant jusqu'à ce que la led s'allume. Vous avez 2 minutes pour vous connecter sur Tahoma, puis... -
Association Tahoma avec Volets roulants IO
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma pour piloter mes volets roulants à distance. La maison a été rachetée avec ce matériel déjà présent et l'ancien propriétaire les...Bonjour Non, personne ne peut supprimer à distance la clé IO d'une motorisation de volet. Il faut suivre cette video: https://www.somfy... -
Comment ouvrir porte de garage hormann avec tahoma
Bonjour, Je cherche une solution pour pouvoir piloter ma porte de garage Hormann Promatic avec la tahoma, si possible avec un retour d’information, Merci par avance de...Bonjour C'est bien le récepteur IO référence 1841229. Bonne journée ! -
TaHoma - Erreur de découverte des équipements io-homecontrol
Bonjour, J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma. Lorsque j’essaie d’ajouter les volets j’obtient le message Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®. Ce sont...Bonjour Avez-vous essayé d'associer les volets avec l'option 'sans télécommande" ? Si oui, il faut réinitialiser les volets et refaire l'association "sans télécommande"... -
Comment ouvrir porte de garage hormann avec tahoma
Bonjour, Je cherche une solution pour pouvoir piloter ma porte de garage Hormann Promatic avec la tahoma, si possible avec un retour d’information, Merci par avance de...Bonsoir la référence que vous citez est inconnue ! La référence du récepteur IO est 1841229 https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1841229 Ce récepteur...
