Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Module On-off Z wave
Bonjour, je voudrais brancher un module On-Off Zwave 51208020B derrière un des 2 interrupteurs du va et vient d'une pièce, le schéma de la notice n'est pas très explicite sur le...Bonjour Il faut remplacer les interrupteurs par des boutons poussoirs. Il faut que le neutre et la phase arrivent dans le boitier, et il faut évidemment récupérer le fil qui... -
Comment régler un volet roulant RTS ?
Bonjour, Je viens d'effectuer le changement de moteur du volet roulant de ma porte fenêtre, en utilisant le kit sur la boutique somfy. C'est un moteur RTS Oximo 20nM/17...Bonjour Nicolas La mémoire est ouverte. Appuyez brièvement sur le bouton prog de la télécommande. Bonne journée ! -
Pourquoi la sirène intérieure n'est-elle plus reconnue après changement des piles ?
Bonjour, tout est dit dans le titre mais visiblement je ne suis pas un cas isolé. Mon installation a fonctionné parfaitement depuis 3 ans jusqu'à ce que le système me demande de...Bonjour Serge Sur quel modèle d'alarme ? Bonne journée ! -
Protexial IO - Création de compte
Bonjour à tous, J'ai quelques difficultés à configurer l'accès distant de ma centrale Protexial IO n°614448 qui était déjà présente dans la maison que je viens d'acheter...Non Mickaël ça ne sert à rien. Bon week end ! -
Protexial IO - Création de compte
Bonjour à tous, J'ai quelques difficultés à configurer l'accès distant de ma centrale Protexial IO n°614448 qui était déjà présente dans la maison que je viens d'acheter...Bonjour Mickaël Vous pouvez laisser ici sans aucun risque le n° de votre transmetteur. On ne peut rien en faire. Vous gagnerez du temps. Bonne journée ! -
alarme protexiom injoignable via l appli ou sms
Bonjour, Depuis vendredi mon alarme n'est subitement plus joignable en mode web ni par SMS. par internet j obtiens l erreur :"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il...Bonjour Jean Désolé, comme vous vous êtes greffé sur un post existant, je vous ai oublié. Avez-vous changé les piles de la centrale ? Si oui, essayez de réinitialiser... -
application prise télécommandée ?
Bonjour Sur le smartphone dans l'application Somfy connect quand on active ou désactive la prise l'icone change mais ensuite quand on revient dans l’application on ne sait...Donc c'est normal qui n'y ait pas de retour d'information. Il faut une prise IO: https://boutique.somfy.fr/prise-telecommandee-on-off-io.html Bonne journée ! -
SGA 6000 et Tahoma
Bonjour, je possède une motorisation de portail SGA-6000 qui date de 2008 et qui fonctionne toujours parfaitement. Je possède également une Tahoma avec sa télécommande Relais...Bonjour Antoine de quand date votre motorisation ? Faîtes une photo de l'étiquette et du boitier. Bonne journée ! -
Volet roulant solaire bloqué ?
Bonjour. Jai un volet roulant solaire bloqué en position haute. Pile neuve dans la télécommande, double coupure essayée plusieurs fois, mais aucune réaction du moteur.Bonjour Jean Mesurez s'il y a du courant en sortie de batterie. Bonne journée ! -
activation 24h depasse tahoma
J'ai ouvert mon mail pour l'activation de ma Tahoma après les 24h pourriez vous me dire comment faire pour recevoir un autre mail d'activation svp mon PIN est le...Bonjour Il faudra maintenant patienter jusqu'à lundi. Un Yellow vous renverra le mail. Bonne journée !
