Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
J'ai ma prise grise Somfy ON/OFF RTS qui réagis via Tahoma... Elle s'allume et s'éteint bien seulement, l'appareil branché dessus lui, reste allumé.
ON ou OFF, l'appareil reste...
Bonjour Ludovic
Non, ce n'est pas normal. Vous entendez peut-être le mécanisme mais le contact est collé. Autrement dit, la prise est morte.
Bonne journée !
J'ai ma prise grise Somfy ON/OFF RTS qui réagis via Tahoma... Elle s'allume et s'éteint bien seulement, l'appareil branché dessus lui, reste allumé.
ON ou OFF, l'appareil reste...
Bonjour Ludic
Ne cherchez plus, ce sont les leds qui ont collé le contact et plus exactement l'appel de courant au moment de l'allumage. Ca fonctionne quelque temps et à...
bonjour j'ai une alarme protexiom et la connection est impossible au compte alarmesomfy.net j'ai le message identifiants incorrects et je n'ai plus accès à l'alarme à distance...
Bonjour Romain
Sur le "Réglage réseau", désactivez la case "DHCP"
Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80
Si ça ne fonctionne pas, assurez...
Bonjour,
Sur le site SOMFY je trouve deux schémas différents, un sans contacteur, l'autre avec contacteur.
Un branchement sans contacteur est-il correct ?
Merci de votre...
Bonjour,
je profite du confinement pour vérifier mon installation. Je m'aperçois que lorsque je debranche mon link, l'autonomie de celui-ci est d'à peine 20 seconde... De...
J'ai ma prise grise Somfy ON/OFF RTS qui réagis via Tahoma... Elle s'allume et s'éteint bien seulement, l'appareil branché dessus lui, reste allumé.
ON ou OFF, l'appareil reste...
Bonjour Ludovic
Ce produit est désormais garanti 5 ans. Mais le vôtre, pas de chance est garanti 2 ans. Maintenant s'il a 2 ans tout juste, attendez le contact d'un Yellow...
Bonjour à tous !
Je suis nouveau dans la communauté Somfy.
Je possède 3 volets roulant de SOMFY pilotés individuellement par une commande SOMFY SMOOVE IO ou par une cde...
Bonjour michel
Pour ma part, je ne suis pas certain que l'installation de Daniel soit compatible Io Home control. C'est une technologie Jeweller. Il faudrait qu'il se...