Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Tahoma V3 ?
Bonjour, Il me semble avoir vu sur le net que Somfy allait mettre a jour sa box Tahoma, ma question est, cette mise a jour est t'elle matériel ou logiciel ? Car si c'est...Bonjour Vincent et Aurélie Il n'a jamais été prévu l'abandon du protocole IO qui devient un standard. Je vous conseille d'attendre plus d'infos avant de spéculer. Ce... -
Comment débloquer un moteur ?
Bonjour, J'ai du faire une remise à zéro du moteur j4 io d'un de nos BSO en suivant la procédure ci-jointe, mais cela n'a pas fonctionné : ok jusqu'à l'étape 3 incluse. A...Bonjour Exactement, un Yellow est un technicien du Service Consommateurs. Suite à notre échange, il pourra confirmer - ou non - que le moteur est défaillant. Par contre... -
Comment débloquer un moteur ?
Bonjour, J'ai du faire une remise à zéro du moteur j4 io d'un de nos BSO en suivant la procédure ci-jointe, mais cela n'a pas fonctionné : ok jusqu'à l'étape 3 incluse. A...Bonjour Guillaume Pour moi le moteur a un problème, surtout qu'il ne réagit pas à "My", et que vous n'entendez rien si vous appuyez sur descente. Il est possible que la... -
univers connexoon?
bonjour, je ne suis pas sur d avoir tout bien compris... j hésite entre une box tahoma ou un boitier connexoon : les prix ne sont pas les mêmes... pourquoi : volets Io déjà...Bonjour Tahoma est multi protocoles et peut gérer beaucoup plus de choses que Connexoon. Tahoma a une interface PC, pas Connexoon. Regardez les listes de compatibilité... -
[Problème] Arrêt en Milieu de Course
Bonjour, J'ai un volet Somfy avec une télécommande à 3 boutons : montée, descente, arrêt en milieu de course. Lorsque j'appuie sur le bouton pour l'arrêt en milieu de...Bonjour C'est soit un problème de télécommande, soit un problème sur la mémoire du moteur. Essayez d'abord avec une autre télécommande. Bonne journée! -
moteur a changer ? electro frein hs ?
bonjour ,tout mes volet sont RTS montés dans des blocs baie montés d origine par BABEAU SEGUIN ,(les lames montées d origine etaient en pvc mais on étaient remplacées par de l...Bonjour En effet si le volet descend seul, le moteur est à remplacer. Sélectionnez le bon moteur par rapport aux caractéristiques de votre tablier ainsi que hauteur et... -
Parametrage télécommande situo io 5
Bonjour, J’ai une télécommande qui a été paramétré lors de la mise en place de mes volets par le prestataire avec un seul programme qui ferme tous les volets. Maintenant que...Bonjour Est-ce que vous avez des télécommandes individuelles pour chaque volet ? Sinon, est-ce que vous pouvez couper le courant par étages ? Bonne journée ! -
Comment voir mon alarme sur la freebox pour pouvoir ouvrir les ports ?
Bonjour, je viens de changer d'opérateur (BBox à Freebox) et je n'arrive pas à ouvrir les ports de mon alarme pour la simple et bonne raison qu'elle n’apparaît pas dans la liste...Quelle est l'adresse IP locale de votre Freebox qui doit commencer par 192.168.x.x Il est recommandé de suivre ce lien lors d'un changement de box: https://forum.somfy... -
commande volets roulants
Bonjour , j'ai plusieurs télis 1 rts et une télis 4. une télis 1 commande tous les volets et les autres ne commandent plus rien . comment faire pour annuler ce fonctionnement...Bonjour Comme déjà évoqué, il n'y a pas d'autre solution. Il y a souvent une boite de dérivation encastrée à proximité du haut de la fenêtre ou parfois dans les combles...
