Forum Somfy

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Bonjour Je n'arrive pas à connecter ma tahoma à ma Google home. J'ai bien associé les deux mais rien. J'ai recommencé apres avoir dissocié mais toujours rien Merci

Cécile D.

Cécile D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Cécile D.

Date: 22 février 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Cécile Pouvez-vous faire quelques copies d'écran de ce que vous avez sur votre smartphone ?

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Je n'ai plus de liaison entre l'alarme et le téléphone pour me prévenir

Je n'ai plus aucune liaison entre l'alarme et mon téléphone GSM pour me prévenir de l'anomalie ou de l'intrusion

JEAN-JACQUES R.

JEAN-JACQUES R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JEAN-JACQUES R.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour soit c'est mal câblé, soit le module est mort. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Impossible de configurer easy sun io

Bonjour à tous et merci de m'accueillir sur ce forum, voilà , je vous expose mon probleme : ma maison est équipé de 12 volets roulants avec une télécommande indépendante...

Samuel R.

Samuel R.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Samuel R.

Date: 27 février 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Réinitialiser un volet et essayez de refaire l'association. Si ça fonctionne faîtes le pour tous. ATTENTION, de bien respecter la procédure de réinitialisation...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Aucun équipement reconnu pour la tahoma

Bonjour, j'ai récemment fait l'acquisition d'un logement équipé somfy (volet roulant IO et box tahoma). L'ancien propriétaire est partie avec la box tahoma donc j'en ai acheté...

Tanguy

Tanguy

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Tanguy

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Vous avez un problème de clé de sécurité. La clé posée sur les volets est celle de l'ancienne box. Il faut réinitialiser chaque volet un par un et refaire...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

réponse: r

detection alarme sur alarmesomfy.net

lors de la creation du compte sur le site alarmesomfy.net , le site ne detecte pas mon alarme . l'alarme est en dmz ou pas cela ne change rien, port ouvert ou pas identique...

Christophe D.

Christophe D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Christophe D.

Date: 26 février 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Christophe Désolé pour la réponse "tardive". Je vois que Thomas a pris le relais, je vous laisse entre de bonnes mains. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Je n'ai plus de liaison entre l'alarme et le téléphone pour me prévenir

Je n'ai plus aucune liaison entre l'alarme et mon téléphone GSM pour me prévenir de l'anomalie ou de l'intrusion

JEAN-JACQUES R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JEAN-JACQUES R.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

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Jean-Luc B.

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Bonjour Pouvez-vous faire ce test en remplaçant le code 2222 par votre propre code. Est-ce que ça fonctionne ? Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Je n'ai plus de liaison entre l'alarme et le téléphone pour me prévenir

Je n'ai plus aucune liaison entre l'alarme et mon téléphone GSM pour me prévenir de l'anomalie ou de l'intrusion

JEAN-JACQUES R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JEAN-JACQUES R.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Qu'avez-vous comme box internet ? Comment est connecté le téléphone fixe ? (directement sur une prise murale et sur la box) ? Si c'est sur la box, il faut respecter...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 février 2020

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Je ne peux pas activer ma tahoma sur l'application?

Voici mon code pin Pourriez vous reinitialiser ma box tahoma. Mon mari est decede depuis peux, et impossible de pouvoir lier mon application a ma box. Voici mon code PIN...

angelique B.

angelique B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: angelique B.

Date: 27 février 2020

: il y a environ 6 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Angélique Désolé pour votre mari. Si je comprends, vous souhaitez modifier le compte lié au Tahoma de façon à pouvoir vous y connecter à travers l'application...