Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour la communauté,
Je viens d’emménager récemment dans ma nouvelle maison que j'ai équipé en SOMFY (volets, portail, visiophone). Tout va bien sauf pour la mise à jour du...
J'ai essayé de programmer une télécommande Télis pour faire fonctionner ma porte de garage GDR700 comme indiqué dans la notice page 21, sans succès .Merci pour votre aide
Bonjour la communauté,
Je viens d’emménager récemment dans ma nouvelle maison que j'ai équipé en SOMFY (volets, portail, visiophone). Tout va bien sauf pour la mise à jour du...
Bonjour,
Suite à un dégat des eaux, le récepteur radio Montor/7070 module (GCC409) me semble défectueux. Il fonctionne avec la télécommande TELIS 1 RTS (GCB309)
Par quoi...
Bonjour,
Je déménage le 29 mai et j'ai fait une demande de désactivation de la box, afin que le futur propriétaire puisse créer son propre compte. J'ai utilisé le formulaire...
Bonjour Martial
Laissez ici le PIN du Tahoma, un Yellow retrouvera votre demande et désactivera votre box dans le courant de la semaine prochaine. Il vous préviendra ensuite...
Bonjour à toute la communauté.
Je suis très embêté car après avoir réussi à brancher 3 micro-récepteurs de volets roulants à mes fenêtres à l'étage il y a quelques mois, je...
Bonjour Cédric
Si vous avez tout remis d'origine, ça devrait marcher, on est d'accord. N'y a t'il pas une protection en série qui aurait sauté ?
Si vous faites contact entre...
Bonsoir,
je viens d'acheter une box chez Leroy merlin, et j'ai un message comme quoi ma box est déjà activée.
qua faire la rendre à Leroy merlin
le vous donne mon code Pin...
Bonjour Pascal
Si vous la ramenez chez LM, il n'est pas dit que vous n'ayez le même problème avec une autre.
Je vous conseille d'attendre ici le passage d'un Yellow qui...
J'ai essayé de programmer une télécommande Télis pour faire fonctionner ma porte de garage GDR700 comme indiqué dans la notice page 21, sans succès .Merci pour votre aide
Bonjour
Dans un premier temps vous pouvez peut-être supprimer les télécommandes et les remémoriser ensuite (pages 20 et 21 de la documentation) en commençant par la Télis...
Bonjour,
Je possede visiophone v600, celui ci ne fonctionne plus déjà il sonne tous seul, écran noir il a commencé par dès grésillement d'image,je suis vraiment déçu ,j'ai fais...
Bonjour Kinki
Vérifiez que le potentiomètre de l'écran ne soit pas trop bas. C'est peut-être pour ça que vous n'entendez rien à l'intérieur.
Malheureusement à moins d'être...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIOM installée depuis presque 5 ans. Les piles ont été changées il y a 6 mois et tout était OK. Depuis peu un détecteur de mouvement (439.21...
Bonjour Alain
Faîtes le test, donnez le résultat et attendez ici le passage d'un Yellow. Ils sont parfois généreux quand on est en limite de garantie !
Bonne journée !