Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je reviens vers vous pour un autre problème.
J'ai bien activé ma box tahoma récupérée après un déménagement.
Mais maintenant que je veux organiser mes volets, elle...
Bonjour,
Suite à l’indisponibilité de vos serveurs j’ai effectué comme demandé un reset de ma tahoma v2. Malheureusement sans succès.
Pouvez vous m’aider ?
Cordialement,
Bonjour
Non ! ça veut dire que vous pouvez mémoriser plusieurs volets sur le même canal. Ils fonctionneront ensemble par appui sur la touche de la TC. Sur la Télis 1, un seul...
Bonjour,
Suite à l'incident d'hier soir, j'ai fait le reset de la Tahoma qui est bien allumée blanche, mais les volets affichent toujours une point d'exclamation dans...
Bonjour
coupez le courant sur les volets et remettez le et faites un essai de manœuvre même s'il y a toujours le "!".
Si le problème persiste, éloignez votre Tahoma de...
Bonjour, je reviens vers vous pour un autre problème.
J'ai bien activé ma box tahoma récupérée après un déménagement.
Mais maintenant que je veux organiser mes volets, elle...
Bonjour Yannick
Vous avez un problème de clé de sécurité IO qui est différente entre votre Tahoma et vos volets.
Qu'avez-vous comme modèles de télécommande ?
Bonne...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon recepteur standard Somfy ne communique plus avec Tahoma.
Je l'utilise pour ouvrir le portail en lançant un scénario via la Tahoma par ma...
Bonjour
Essayez de faire un reset de Tahoma et de refaire l'association.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Bonne journée !
Bonjour, Suite au changement de ma Freebox révolution pour la Freebox Delta, je n'arrive plus à interroger mon alarme à distance. J'ai bien suivi les consignes mais rien ne fait...
Bonjour
Voyez ce lien:
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5/d78/4d0423ff1ab3d46e6d026000da/public_uploader/Obtenir_IP_unique_Free.pdf?2f02c0&_ga=2...
Bonsoir dans notre nouvelle maison nous avons une alarme protexiom io avec sirène interne les anciens proprios ne nous ont jamais remis les badges peut on en acheter ????? Nous...
Bonjour Laurent
Je vous conseille de supprimer les anciens badges de la configuration.
Pour le reste, suivez les précieux conseils de MC.
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis quelques mois mon accès distant ne fonctionne plus , après vérification chez Free ma ligne n'est plus en IP Fixe avec tous les ports mais en IP fixe sur ligne...
Bonjour Patrick
Sur le réglage de l'interface, passez le port DNS à "80" (ces valeurs n'ont rien à voir avec l'ouverture des ports).
Comme indiqué par Guillaume, avez-vous...