Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis vendredi mon alarme n'est subitement plus joignable en mode web ni par SMS.
par internet j obtiens l erreur :"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il...
Bonjour Jean
Désolé, comme vous vous êtes greffé sur un post existant, je vous ai oublié.
Avez-vous changé les piles de la centrale ?
Si oui, essayez de réinitialiser...
Bonjour
Sur le smartphone dans l'application Somfy connect quand on active ou désactive la prise l'icone change mais ensuite quand on revient dans l’application on ne sait...
Donc c'est normal qui n'y ait pas de retour d'information.
Il faut une prise IO:
https://boutique.somfy.fr/prise-telecommandee-on-off-io.html
Bonne journée !
Bonjour, je possède une motorisation de portail SGA-6000 qui date de 2008 et qui fonctionne toujours parfaitement.
Je possède également une Tahoma avec sa télécommande Relais...
Bonjour. Jai un volet roulant solaire bloqué en position haute. Pile neuve dans la télécommande, double coupure essayée plusieurs fois, mais aucune réaction du moteur.
J'ai ouvert mon mail pour l'activation de ma Tahoma après les 24h pourriez vous me dire comment faire pour recevoir un autre mail d'activation svp mon PIN est le...
Bonjour
Sur le smartphone dans l'application Somfy connect quand on active ou désactive la prise l'icone change mais ensuite quand on revient dans l’application on ne sait...
Bonjour,
Depuis vendredi mon alarme n'est subitement plus joignable en mode web ni par SMS.
par internet j obtiens l erreur :"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il...
Bonjour,
j'aimerai pouvoir activer mes alarmes tahoma et link somfy protect depuis une seule télécommande.
apparemment, par default, rien n'est synchronisé. l'activation...
En effet si les boutons partiel 1 et partiel 2 sont utilisés comme lanceur de scénario, il ne peuvent plus servir pour l'alarme. Vous avez donc suivi mes conseils. Je sais que...
Bonjour,
Depuis vendredi mon alarme n'est subitement plus joignable en mode web ni par SMS.
par internet j obtiens l erreur :"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il...