Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'avais eu une panne au bout de 4 ans sur mon slidymoove 300 qui ne s'allumait plus malgré un bon 230V en entrée.
J'ai eu le droit à un sav de la part de Leroy...
Bonjour,
Depuis quelques jours la tahoma envoi des mauvaises informations.
Je m"explique.
Depuis 2 jours j'ai l'impression que la tahoma joue le mauvaise journée programmée...
Bonjour,
Je souhaite installer un volet roulant solaire sur la porte fenêtre qui donne dans ma véranda.
L’exposition est au nord donc aucun ensoleillement direct.
Je ne...
Bonjour,
Je rencontre un soucis d'association volet à la switch.
j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps.
Chaque volets a sa propre telecommande...
Bonjour,
Je rencontre un soucis d'association volet à la switch.
j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps.
Chaque volets a sa propre telecommande...
Bonjour
Pour des RS100 IO :
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Pour les autres :
https://www.somfy...
Bonjour
après avoir changé les 4 piles LR20 de ma centrale Protexiom, je n'arrive plus à activer l'alarme (aucun bip), ni à me connecter via mon PC (message "Le serveur à...
Bonjour Pierre
Relisez bien tout le fil de discussion.
La centrale peut fonctionner sans module ip et elle peut faire son job. Sauf que sans module, vous ne pouvez pas être...
Bonjour,
Mon volet roulant ILOM40WT 9/14 monté en tunnel et piloté en filaire par un bouton mural rencontre un pb :
Récemment il ne faisait plus que remonter par petits...
Bonjour
D'après ce que vous dîtes, il semble que le problème se situe au niveau de l'électrofrein qui reste collé. A force de manipulation, le tablier finit par descendre. Si...
Bonjour,
J'ai décidé d'acheter une TAHOMA SWITCH et de migrer mon installation actuellement logée sur ma TAHOMA V2.
Avant le me lancer, je recherche de l'aide pour savoir...
Bonjour
Je vous conseille dans un premier temps de conserver votre V2.
Il faudra transférer sa clé de sécurité io sur le TaHoma Switch, vous pourrez ainsi récupérer votre...
Bonjour,
Depuis quelques jours, sans toucher à la télécommande, les lames de ma pergola s'ouvrent de quelques centimétres et se referment puis chacun des store qui entourent la...
Bonjour
Si le problème disparaît en enlevant les piles de la télécommande, c'est que c'est elle qui est en cause. Rien à faire il faut la remplacer rapidement avant qu'elle...
Bonjour,
Je rencontre un soucis d'association volet à la switch.
j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps.
Chaque volets a sa propre telecommande...
Bonjour Hermine
La réinitialisation des motorisations n'a pas fonctionné.
Est-ce que vous avez la référence des motorisations ? (il y a plusieurs façons de réinitialiser...