Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Temporisation recepteur RTS 1841022b ?
Bonjour, peut on régler la temporisation des relais sur ce recepteur ? Je n'ai besoin que d'une simple impulsion d'une seconde. MerciBonjour Peut-être mais pas chez Somfy. Bonne journée ! -
Protexiom GSM Transmetteur absent ?
Bonsoir, J'ai reçu en retour SAV une centrale Protexiom GSM, lorsque j'interroge au clavier pour avoir l'adresse IP de la centrale, j'ai le message : "Transmetteur absent" Ce...Bonjour Pierre Si c'est une nouvelle centrale, y avez-vous mémorisé le clavier ? Bonne journée ! -
Installation accès à distance Alarme
Bonjour, Je suis la procédure démarrant sur le site alarmesomfy.net. Je saisis le code IP trouvé à l'intérieur de la centrale (351019B). Je débranche et rebranche l'alimentation...Bonjour Christophe Pouvez-vous poster ici une copie d'écran du "Réglage de l'interface" de votre centrale, faite en mode installateur à partir de sa console web. Bonne... -
Intention de programmation
Bonjour Vous informez qu' il n'y a que sur IOE ou androïde que l'on peut consulter les visuels des caméras. La question est avez vous l'intention de l'appliquer également sur...Bonjour Jean Si vous parlez des caméras de la gamme Somfy Protect, ne vous faîtes pas d'illusion. Les fabricants proposent de moins en moins d'applications PC ou MAC. La... -
V250 Sonnerie en fermant le portail?
Bonjour. J'ai un v250 qui fonctionne mais quand je ferme le portail avec la telecommande du portail cela entraine une sonnerie du v250. MerciBonjour ça ressemble à un problème de câblage. (si c'est une installation neuve). Bonne journée ! -
Temporisation recepteur RTS 1841022b ?
Bonjour, peut on régler la temporisation des relais sur ce recepteur ? Je n'ai besoin que d'une simple impulsion d'une seconde. MerciBonjour La temporisation ne se règle pas sur ce récepteur. Bonne journée ! -
connection tahoma et camera visidom OC100
Bonjour suite aux décès de mon beau-père j'ai récupéré se camera visidom OC100 pour compléter mon système alarme Somfy je les ai mise chez le poseur Somfy de ma ville pour qu'il...Bonjour Il faut supprimer la caméra de l'ancien Tahoma car elle y est toujours attachée. Si vous ne savez pas, il faut au moins laisser ici le pin du Tahoma afin qu'un... -
Suprimer pin thermostats
Bonjour, Pouvez-vous suprimer les pins suivants de mon compte : 1724-0615-6464 1930-1305-5032 CordialementBonjour Si vous souhaitez une désactivation de vos thermostats, remplissez ce formulaire. https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique... -
Association googleHome et TaHoma Impossible
Bonjour depuis plusieurs semaines je ne peux plus ouvrir et fermer les volets depuis Google home. J’ai dissocié puis réassocié plusieurs fois sans succès. Voici mon pin...Bonjour Qu'est-ce que vous avez comme message d'erreur et à quel moment ? Bonne journée ! -
Diagnostic demandé mais impossible
Je fais un nouveau ticket car je n ai pas eu de prise en charge du précédent malgré un message me disant qu on reviendrait vers moi, depuis décembre... l application me demande...Bonjour Romain C'est sans doute qu'Elvina n'a pas encore reçu de nouvelle. Il faut attendre qu'elle revienne vers vous. https://forum.somfy...
