Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai une alarme Protexiom 600 installée en 2012 et une livebox3 d’Orange. Depuis peu, je n’arrive plus à accéder à l’interface Somfy aussi bien depuis mon PC en réseau...
Bonjour,
Je possède 2 prises commandées SOMFY RTS depuis mi 2019 (achetées neuves à 2 endroits différents) pour fonctionner avec une télécommande Chronis Impresario silver RTS...
Bonjour Eric
Si vous avez déjà branché des leds sur les prises, il se peut qu'elles soient endommagées. C'est malheureusement déjà vu ici.
Si elles ont moins de 5 ans...
Bonjour
Essayez de réinitialiser la prise en appuyant sur le bouton jusqu'à extinction du voyant.
Si le problème persiste, prise HS. Si elle a moins de 5 ans, elle est...
Bonjour.
Je souhaite installer une motorisation DEXXO COMPACT. Au niveau du raccordement électrique, le courant max doit être de 10A ou 16A (ou autre) pour la ligne unique...
Bonjour,
J'ai pour projet d'éclairer mon allée menant au portail par 5 à 6 spot/bornes de chaque côté (soit 12 points lumineux) en LED (photo jointe) de marque PAULMANN...
Bonjour
Il faut y réfléchir. Certains se sont déjà penchés sur le problème à l'image de ce schéma.
http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws...
Bonjour, sur l'interrupteur j'ai 3 cables, les deux pour la montée et la descente (noir et marron) et un rouge (L). j'ai fait un report de ce rouge vers le module et j'ai...
Bonjour,
J'ai remis mon alarme en route après 2 ans de non service et je n'arrive pas a accéder à distance à celle ci en voulant créer un compte il ne reconnaisse pas mon...
Bonjour
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ».
De...
Bonjour,
J'ai remis mon alarme en route après 2 ans de non service et je n'arrive pas a accéder à distance à celle ci en voulant créer un compte il ne reconnaisse pas mon...
Bonjour Aymeric
Impossible n'est pas français !!!
Sans plus de détail que "impossible", ç'est impossible de vous aider …
Quel est ou quels sont les messages d'erreur...
Bonjour, sur l'interrupteur j'ai 3 cables, les deux pour la montée et la descente (noir et marron) et un rouge (L). j'ai fait un report de ce rouge vers le module et j'ai...
Bonjour,
Je possède une alarme protexiom ultimate gsm.
Je dois déplacer ma centrale , de ce fait elle ne sera plus à coté de la box.
Je ne pourrai pas tirer un cable rj 45...
Bonjour Stéphane
Dans ce cas, je préconise la mise en place d'un duo CPL. Il y en a des tas dans le commerce. Evitez les marques ou sous-marques non connues.
D'autres vous...