Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
je me suis connecté sur le site:alarmesomfy.eu,
j'ai régler le réglage réseau et l'interface .la centrale n'est toujours pas reconnue.
le numéro de ma centrale:632300
Centrale Protexium
La centrale ne reconnaît plus un DM, pourtant celui-ci fonctionne au test (témoin rouge allumé au passage). A la mise en route de la centrale, plusieurs bips...
Bonjour Jacques
Si vous appuyez sur le bouton du détecteur, la centrale doit biper.
Si ce n'est pas le cas, rapprochez le du transmetteur et refaites le test.
Si toujours...
Bonjour,
J'ai acheté un détecteur d’ouverture et de choc ainsi que la sirene d'interieur Somfy.
Je suis très déçu de la faible puissance de celle-ci et envisage de la...
Bonjour,
Hier j'ai subi un cambriolage malgré mon alarme.
La cause je ne sais pas pourquoi elle ne s'est pas en route via l'application et via le badge !
Aujourd'hui dans...
Bonjour Jérôme
Je comprends bien qu'une solution sans fil est bien plus pratique si on ne veut pas refaire toute la maison.
Somfy n'a pas d'alarme filaire.
Vous pouvez...
bonsoir je reviens vers vous pour mon soucis avec ma box tahoma. je fait tout les parametrages possible mais rien y fait.en fait apres avoir programmé l'agenda et parametrer...
Bonjour Nicolas
Pour ma part, j'ai un peu de mal à comprendre ce que vous faîtes exactement.
Pourriez-vous le décrire ici point par point. Exemple:
1 - Ouverture de...
Bonjour,j ai acheté un thermostat filaire hier ,installé l application Android,flashé le QR code de mon thermostat et procède à l enregistrement . Or je n ai pas reçu de mail...
Bonjour
Un Yellow est un employé du Service Consommateur Somfy. Il se connecte régulièrement sur ce forum pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.
Bonne...
Bonjour
Bonjour j'ai une alarme protexiom start GSM et un portail roulant avec un moteur Freevia. Peux-t-on configurer l'ouverture du portail avec l'alarme ?
Merci d'avance
Bonjour,Après programmation de mon ouverture de portail evolvia 400 j'ai un problème avec mes cellules photoélectrique (Posé entre pilier) qui a la fermeture de mon portail au...
Bonjour
Bonjour j'ai une alarme protexiom start GSM et un portail roulant avec un moteur Freevia. Peux-t-on configurer l'ouverture du portail avec l'alarme ?
Merci d'avance
Bonjour à tous.
Depuis le changement de connection, avant j'avais une ligne France Telecom, et maintenant je suis derrière une Freebox révolution je ne peux plus aquiescer les...