Après avoir validé mon code pin pour activer ma box Tahoma, j’ai attendu le mail d’activation qui n’est jamais arrivé (j’ai contrôlé dans les spam). Code pin 1223-2075-0123
Je...
Bonjour Christophe
Si vous disposez d'une adresse mail Free, sachez que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale. Pour retrouver cette...
Bonjour ,
Je souhaite a la suite d'un déménagement activé la box Somfy néanmoins après validation du code j'ai le message suivant : Veuillez contacté le forum Somfy.fr...
Bonjour
Si c'est une box Tahoma déjà présente à votre arrivée, il faut que l'ancien propriétaire ou locataire fasse une demande de désactivation via le formulaire.
https...
Bonjour,
nous essayons désespérément d'installer notre Link (avec 2 smartphone android) mais malgré toutes les recommandations, le changement de canal, la désactivation des...
Je suis obligé de reposer mon problème exposé depuis Noel dernier, car il semblerait que Somfy m'ait oublié :
Depuis la réponse de Elvina Q., le 10 Janvier 2020 à 11:50, et mes...
Bonjour Gérard
Il n'y a pas d'incompatibilité avec une Livebox 4 puisque j'en moi même une.
Vous parlez de reset, je suppose que vous l'avez tenté ?
Laissez ici le PIN...
Bonjour,
Je ne possède encore aucun équipements Somfy.
Mon but est, à partir d'une box Tahoma, la commande de 8 volets roulants (déjà électrifiés) + thermostat chauffage et...
Bonjour Rémi
Le clavier dont vous faîtes référence est un clavier compatible uniquement avec les serrures connectées.
Pour le reste, vous mélangez un peu tout.
Si votre...
Bonjour Gaétan
Je comprend votre énervement mais sachez que Somfy n'a aucun monopole !
Dîtes précisément à quel endroit de la procédure ça coince.
Bonne journée !
J'ai mis en service 10 têtes thermostatiques io (Ref 1 870 508) sans problèmes.
J'en ai encore acheté 3 nouveaux qui font des problèmes:
J'arrive à trouver le thermostat via...
Bonjour Jean
Ce n'est donc pas un problème de nombre.
Je vous suggère de faire une synchronisation et de voir ce qui se passe. Ca ne vous fera rien perdre.
https://www...
Bonjour,
Je tourne en rond depuis 1 mois.
J'ai perdu mon code installateur et la procédure de réinitialisation ne semble pas fonctionner pas chez moi.
J'ai bien le voyant...
Bonsoir Philippe
Pour associer la télécommande, appuyez sur le bouton "prog" de la centrale puis faites un appui bref sur le bouton "off" de la télécommande.
Bonne soirée !
Je suis obligé de reposer mon problème exposé depuis Noel dernier, car il semblerait que Somfy m'ait oublié :
Depuis la réponse de Elvina Q., le 10 Janvier 2020 à 11:50, et mes...
Bonsoir Gérard
Il faudrait que vous puissiez connecter votre Tahoma chez un voisin, un ami ou autre afin d'éliminer tout problème sur votre propre installation.
Bonne...
Bonsoir Gaétan
Restez dans le sujet de votre problème Portail/Tahoma et faites un autre post pour ce sujet volet qui n'a rien à voir. Merci !
Bonne soirée !