Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36395 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Connections avec google home?
Google home ne s'associe pas avec somfy tahoma. Donc impossible commande vocale. Quel programme somfy faut il télécharger, quel marche à suivre. MerciBonjour Yves Normalement la clé Enocean fait partie des compatibilités. Mais je crois savoir qu'il y a quelques soucis en ce moment avec les produits Profalux. Attendez... -
Voyant rouge haut clignotant somfy digicode rts
Bonjour, malgré la pile changée, mon digicode rts clignote rouge (voyant du haut) à chaque reset et rien d'autre ne se passe ensuite. Le voyant du bas ne s'allume jamais...Bonjour jb Voyez la "fiche astuce" jointe, en bas de la page 4 qui explique comment réinitialiser le digicode. Si ça ne fonctionne pas, il faudra le remplacer. Bonne... -
Est ce que j'ai déjà un compte alarme Somfy ?
Bonjour, J'ai reconfiguré mon alarme PROTEXIOM RTC pour l'associer à une livebox 5 fibre. Lorsque j'essaie de créer mon compte Somfy, mon n° IP n'est pas reconnu dans la liste...Bonjour Vincent En effet si vous avez déjà un compte, vous ne pouvez pas en recréer un nouveau. Patientez, un Yellow vous enverra vos informations par email. Bonne... -
Connections avec google home?
Google home ne s'associe pas avec somfy tahoma. Donc impossible commande vocale. Quel programme somfy faut il télécharger, quel marche à suivre. MerciBonjour Yves Il n'y a rien d'autre à faire que d'associer le service "Somfy Tahoma Connexoon" à Google Home. Il n'y a pas de procédure particulière. Vérifiez qu'il n'y... -
Clé zwave compatible tahoma
Bonjour Pouvez vous me dire si la clé zwave USB Z-Wave+ - Everspring série 500 est compatible avec la box tahoma merciBonjour la clé Zwave, garantie 5 ans, compatible Tahoma et maintenu par Somfy est celle vendue sur la boutique (ou ailleurs). https://boutique.somfy... -
Reprogrammation volets IO suite à un changement de box
Bonjour, Je rencontre un problème de configuration avec ma nouvelle box TAHOMA. Depuis maintenant un an, j'avais configurer mes volets roulants (Oximo IO avec...Bonjour Essayez de faire une découverte avec l'option "sans télécommande". Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinitialiser les volets un par un. Bonne journée ! -
Changement d'icone sur l'application TAHOMA (2401162)
Bonjour, J'ai 3 nouvelles fenêtres qui ont été installées avec des volets roulants RTS Somfy. Pour ceux-là... aucun soucis pour leur utilisation sur TAHOMA. Pour mes autres...Bonjour Benoit avez-vous enregistré le module comme étant un volet roulant ? Bonne journée ? -
Problème de connexion à alarmesomfy.net
Après avoir acheté un kit ALARME PROTEXIOM GSM d'occasion je n'arrive pas à créer un compte sur alarmesomfy.net car je pense que l'ancien propriétaire n'a pas supprimé le compte...Bonjour Sébastien Je ne comprends pas car votre accès est opérationnel !? Bonne journée ! -
declenchement intempestif detecteur incendie?
Bonjour , le detecteur se declenche sans raison... En supprimant le detecteur pour essayer de reinitialiser le detecteur celui ci s'est mis a sonner sans s'arreter. Obliger...Bonjour Arnaud Supprimez le détecteur du Tahoma. Pour le réinitialiser, il faut appuyer sur le bouton "Test" jusqu'à entendre 6 bips. Est-ce ce que vous avez fait ? Ensuite... -
Problème visio v 300
Bonjour, mon visio v 300 a un problème, il sonne sans arrèt, il a été installé par un professionnel en septembre 2019, j ai vérifié les connections du visio ainsi que de l...Bonjour Laetitia Patientez ! Un Yellow va vous contacter pour ce problème. Bonne journée !
