Bonjour,
J'essaye en vain d'activer le mode enfant pour verrouiller mes 6 têtes thermostatiques IO et la détection des fenêtres ouvertes. Sur ma Tahoma, dans Configuration, je...
Bonjour Alain
Est-ce que vous pouvez poster une copie d'écran de votre config juste après avoir fait les modifications et avant d'avoir validé.
Bonne journée !
bonjour,
j'ai enfin internet chez moi après 80 jours sans réseau, je n'arrive pas a me connecter a mon espace TaHoma, j'ai un message qui me dit "Une erreur s'est produite(Le...
Bonjour,
Tout ce qui est décrit ci dessous est en rénovation.
Nous avons demandé l’installation de 12 volets roulant motorisé Somfy (RS confort).
Je me retrouve face à...
Bonjour Peems
La norme C15-100 est valable pour le neuf comme pour la rénovation et les professionnels doivent s'y plier.
Les volets doivent être connectés sur une...
Bonjour
Je n'arrive pas à connecter ma tahoma à ma Google home.
J'ai bien associé les deux mais rien.
J'ai recommencé apres avoir dissocié mais toujours rien
Merci
Bonjour,
Sur ma tahoma j'ai 10 icônes que je ne sais pas supprimer de moi même et je les aperçois seulement sur pc, quand je vais sur ma tahoma a partir de mon téléphone il...
Bonjour,
Serait-il possible de supprimer mon compte de mon ancienne alarme N°573997 qui une protexiom, car je l'ai remplacée par une protexial afin de bénéficier du retour...
bonjour,
mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution.
il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance
lé système OS est la version 4.0 de la freebox...
Bonjour Rac
Il faut vous connecter sur alarmesomfy.net et modifier les ports au niveau du serveur.
Sur votre box, supprimer 447 443 et 80
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai du changer de ports sur mon alarme protexial, car ma nouvelle box ne supportée plus les anciens.
Par contre sur mon compte alarmesomfy.eu, il n'est pas...
Bonjour
Le plus simple eut été de demander à Free une adresse IP publique unique et de ne pas toucher à la configuration de la centrale.
https://somfy.engagement.dimelo...
Bonjour,
Comme un certain nombre d'utilisateurs, je rencontre un problème bloquant pour créer un nouveau compte utilisateur sur alarmsomfy.eu suite à un déménagement (reprise...
Bonjour Thibault
Il n'y a pas de pièce jointe.
Quoi qu'il en soit, un compte doit certainement déjà exister pour cette centrale, aussi il faut attendre qu'un Yellow...
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon boîtier transmetteur était introuvable en essayant de mettre l'alarme depuis une télécommande, boitier LCD ou appli smartphone.
J'ai...
Bonsoir
Si une pile a coulé, il y a peut-être un mauvais contact, ou simplement le fait qu'une pile ait coulé a endommagé le transmetteur qui doit biper à la mise en place de...