Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Je souhaite utiliser la partie sécurité de ma box Tahoma. Je dispose de détecteurs et sirènes io gérés par Tahoma.
Après différentes lectures sur ce forum, je constate...
Bonjour Patrice
La solution "sécurité" de Tahoma est autonome, elle n'a pas besoin de Somfy Protect pour fonctionner.
Quel est votre projet ?
Bonne journée !
la procédure pour faire la remise à zéro de la carte IP indique qu'il faut supprimer toutes les ouvertures de ports et les adresses IP statique alloué au système d'alarme...
Bonjour Chantal
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »...
Bonsoir
J’ai téléchargé l’application, activez mon produit mais impossible d’accéder à mon Tahoma .
Il m’est indiqué : merci de contacter somfy pour recevoir un nouvel e-mail...
Bonjour
je possède déjà une caméra OC100 extérieure ,j'ai accès via l'application :VISIDOM ou l'application de mon alarme protexiom ultimatum GSM :Security System
est-ce...
Bonjour Jérôme
Les séquences video de 10 secondes sont enregistrées gratuitement pendant 24 heures. Pour avoir plus, il faut payer.
Enfin par rapport à la qualité réseau...
Bonjour,
Notre caméra détecte notre chien lorsqu’il bouge dans la maison et déclenche l’alarme.
Il fait moins de 10kg pour tant et on a réglé la sensibilité au Minimum...
la procédure pour faire la remise à zéro de la carte IP indique qu'il faut supprimer toutes les ouvertures de ports et les adresses IP statique alloué au système d'alarme...
Bonjour Chantal
La suppression des adresses et des ports alloués se fait sur la box Free.
L'ouverture des ports se fait en relation avec l'adresse IP en cours de la...
Pouvez-vous me dire comment incorporer mes volet IO dans l’app HomeKit?
J’utilise le système domotique Legrand with Netatmo, mes volet y apparaissent pour info.
Merci de votre...
Bonjour
Voyez cet article:
https://www.somfy.fr/Blog/Post/2020-02-04-compatibilite-tahoma-et-homekit-pourquoi-c-est-si-long?_ga=2.168787489.1454485916.1583834285-47028590...
Bonjour,
Je souhaite domotiser mes volets roulants en utilisant le micro module (https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html)
Est-ce compatible avec le...
bonjour merci pour la programmation du sunis avec la smoove io , j ai une autre question dans la smart de la tahoma j ai choisi ma luminosité mais faut il ajouter une plage...