Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 35676 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Prise intérieur commandé RTS ne répond plus à l'allumage
Bonjour, Je prends contact aujourd'hui du fait que je possède une prise commandée intérieur RTS qui ne répond plus à l'allumage par la télécommande ou la box Tahoma. Elle...Bonjour Patientez sur ce post. Un Yellow vous contactera ici même. Vous recevrez un email. Bonne journée ! -
Pourquoi mon visiophone ne sonne plus et quelquefois sonne tout seul ?
Il est arrivé plusieurs fois que le visiophone s’est mis à sonner sans arrêt. Pensant que c’était le bouton qui s’était coincé, j’ai enlevé le porte étiquette et remis ensuite...Bonjour Jean-Philippe Si vous avez déjà ramené l'appareil chez LM, que souhaitez vous qu'on fasse pour vous ici ? Si le prochain ne fonctionne pas ou mal, revenez sur ce... -
clavier digicode RTS défectueux ?
Bonjour, Depuis quelques jours mon digicode RTS ne fonctionne plus. J'ai cru à un problème de pile mais avec une pile neuve le problème persiste. Je m'explique: Mon code...Bonjour Benoit Si les 2 voyants ne sont pas allumés après l'appui de 15 secondes sur ADR, le clavier est défectueux. Attendez confirmation d'un Yellow. Bonne journée ! -
Prise intérieur commandé RTS ne répond plus à l'allumage
Bonjour, Je prends contact aujourd'hui du fait que je possède une prise commandée intérieur RTS qui ne répond plus à l'allumage par la télécommande ou la box Tahoma. Elle...Bonsoir Frédéric Et non, même l'heure tardive ne me fait pas renoncer à répondre aux gens qui attendent des réponses ... Donc comme le dit MC, tous les tests sont... -
Tahoma sur iphone bloque sur ecran d'acceuil ?
Apres installation Tahoma sur iphone6 impossible d'ouvrir il se bloque sur l’écran d'accueil, j'ai réinstallé l'application, réinitialiser la box mais rien n'y fait toujours...Bonsoir Lucien Quand vous dîtes "bloqué" , c'est à dire ? des champs grisés ou inaccessibles ? Comment avez-vous réinitialisé votre Tahoma ? Bonne soirée ! -
programmé une telecommande tr4 2400660 en 433.92 mhz ?
Ma telecommande fonctionne bien avec mon alarme protexiom et je veux commander l ouverture de mon portail came Sachant que la fréquence en mhz est la même celà est-ce...Bonjour MC En effet, Jac s'est planté. A moins qu'il ne se soit planté sur le réf de la TC… Bonne fin de journée ! -
EVOLVIA 390 et Tahoma
Bonjour , Le systeme EVOLVIA 390 est il compatible avec la Tahoma? Merci d'avanceBonjour Il faut une télécommande relais : https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html ou Serenity : https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html... -
Connexion à ma box tahoma?
Bonjour je viens d’acheter une box tahoma neuve et au moment de l’activation j’ai un message me disant que ma box est déjà activée. Pouvais vous m’aidez? Merci d’avance.Bonjour Rachid Un Yellow va vous venir en aide sous peu. Bonne journée ! -
comment desactive ma box connexoon ?
je viens d'acheter d'occasion une box connexoon et elle est activée par l'ancien propriétaire .mon code pin est 081656661946 pouvez-vous me donner la marche a suivre pour...Bonjour Pascal l'ancien propriétaire doit remplir le formulaire électronique ci joint: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique... -
Comment activer la garantie
Bonjour, j'ai un kit contenant 2 caméras intérieur que j'ai acheté sur votre site. J'ai configuré les 2 et j'ai un problème avec une. En effet, malgré plusieurs tests...Bonjour Alfredo attendez ici d'être contacté par un Yellow. Bonne journée !
