Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Scénario impossible avec prise télécommandée
Ma prise télécommandée est bien reconnue dans ma Tahoma et fonctionne individuellement. Cependant, lors de la création de scénario, je ne peux pas glisser l'icône pour créer...Bonjour Vous pouvez le faire avec un détecteur de mouvement IO et une smart: "si pas de mouvement, éteindre prise" https://boutique.somfy... -
Scénario impossible avec prise télécommandée
Ma prise télécommandée est bien reconnue dans ma Tahoma et fonctionne individuellement. Cependant, lors de la création de scénario, je ne peux pas glisser l'icône pour créer...Bonsoir Pour activer le scénario ci-dessus, il vous faut un lanceur de scénario. Bonne soirée ! -
Compatibilité Smoove RTS avec un moteur RTS concurent
Bonjour, Je possède 5 volets SOMFY IO + commandes Smoove IO et 3 volets RTS de marque concurente + télécommandes RTS (ce ne sont pas des moteurs SOMFY) . J'aimerai utiliser...Bonjour Qu'est-ce que vous appelez "concurrent" ? Pour rappel RTS veut dire Radio Technologie Somfy. Bonne journée ! -
Raz TaHoma d’une amie
Bonjour une amie m’a confier sa TaHoma Elle n’a pas réussi a la connecter donc elle a fait appel à moi Pourriez-vous la réinitialiser pour que je puisse aller lui l’installer...Bonjour D'où vient ce Tahoma ? Quoi qu'il en soit, remplissez ce formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne... -
duree de vie d'un détecteur de mouvement ?
bonjour. un detecteur de mouvement de ma salle a manger fait des detections intempestives. j'ai changé les piles malgré qu'il n'y avait pas de defaut.il serait HS ? quelle est...Bonjour difficile à dire ! J'en ai changé au bout d'à peine 3 ans et d'autres fonctionnent depuis près de 15 ans ! Voyez que la moyenne est large ! Quel est votre problème... -
Problème de ports freebox delta?
Bonjour, Depuis quelques jours free me demande que les ports 80, 443 soit supérieurs ( 32768 - 49151). Impossible de me connecter à distance via l'appli et via l'interface pc...Bonjour si vous avez changé les ports sur l'interface réseau de votre transmetteur, il faut également les changer sur votre Freebox, et sur le serveur Somfy. (www.alarmesomfy... -
peut on éteindre les leds de la tahoma?
Bonsoir à tous Je viens d'installer une Tahoma premium , tout fonctionne bien , les scénarios se déroulent bien les volets roulants montent et descendent bien. Seulement la...Bonjour François Il faut sortir de la configuration pour voir l'effet. Bonne journée ! -
Accès à distance à mon alarme Protexiom KO
Bonjour, Nous venons d'installer notre alarme potexiom. Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement. L'alarme est branchée via un cable...Bonjour Valentine Les Yellow's passent sur le forum régulièrement. Vous serez contactée certainement dans la semaine. Bonne journée ! -
Alarme Protexiom 600/ Connexion à distance?
J'ai une alarme Protexiom 600 achetée en 2011. La platine LCD ne fonctionne plus. Je gère la centrale et les différents éléments à partir de mon PC et aussi de mon smartphone...Bonjour Il faut créer un compte sur www.alarmesomfy.net. Ensuite, ouvrir les ports 80 et 443 sur votre box internet en lien avec l'adresse IP de la centrale. Vous pourrez... -
Bouton fin de course ?
Bonjour, j'ai commandé des moteurs filaires lt50 10/17 le tablier cache les boutons de fin de course impossible de les programmer quelle solution pouvez vous me donner ? MerciBonjour En fait ma réponse était plutôt une question ? **** Y a t'il de la marge pour couper les lames sur toute la hauteur de façon à récupérer le réglage par les...
