Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Depuis quelques jours une des prises RTS que j'ai acheté ne fonctionne plus avec la télécommande.
J'ai essayé de la relier 'à nouveau' à la centrale d'alarme, sans...
Bonjour
Depuis quelques jours une des prises RTS que j'ai acheté ne fonctionne plus avec la télécommande.
J'ai essayé de la relier 'à nouveau' à la centrale d'alarme, sans...
Avant de venir poser ma question j'ai consulté et réalisé les modifications proposées, mais aucune amélioration. La connexion à distance est toujours impossible aussi bien à...
Bonjour
Il faudrait remplacer le port 4080 (réservé) par 8080.
Qu'avez-vous maintenant comme message d'erreur quand vous faîtes vos tests ?
Bonne journée !
Bonjour
J'ai 5 volets roulants que nous appellerons:
- petit volet gauche
- petit volet droit
- grand volet gauche
- grand volet droit
- volet cuisine
Ils ont chacun...
Bonjour Nicolas
Si vous faîtes des coupures 2/8/2 à chaque fois, sur tous les volets, vous n'y arriverez jamais ! Il faut respecter la procédure.
Bonne journée !
Bonjour, une de mes prise télécommandée d'intérieur ne coupe plus lorsque j'appui sur off, le voyant bleu s'éteint mais l'équipement reste allumé..... Elle n'a que 3 jours et...
Bonjour
Faîtes un appui maintenu sur le bouton de la prise jusqu'à extinction du voyant.
Si le problème persiste, la prise est défaillante.
Bonne journée !
apres changement des piles de la sirene exterieure lorsque je veus mettre l alarme en marche la sirene exterieure se declenche immediatement merci pour vos reponses
Lorsque je me connecte sur le site http://www.alarmesomfy.net/compte.php
et que je demande la création d'un compte, il m'est demandé de Saisir le code de la carte IP, je le...
Bonjour
Quel âge a votre centrale ?
Pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur à partir de la console web du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface"...