Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Nous venons de faire changer le moteur de notre portail, et la télécommande de celui ci est de technologie io.
Nous voudrions mettre sur cette télécommande les portes...
Bonjour
en effet ce produit fait partie de la gamme professionnelle, c'est pourquoi il n'est pas sur la boutique. Vous pouvez le trouver directement chez un professionnel ou...
Bonjour,
Suite à une mise à jour il y a 2 jours de Tahoma (ou de l'application / ou d'un ou plusieurs objets connectés) les scénarios et les commandes directes ne...
Bonjour Christophe
Commencez par faire un reset. Vous ne perdez rien.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Bonne journée !
Bonjour
je n'arrive plus a commander mes volets ou chauffage avec mon tel ou PC j ai donc voulu reprendre les paramétrages de mon installation et rechercher mon équipement dans...
Bonjour depuis plusieurs semaines je ne peux plus ouvrir et fermer les volets depuis Google home. J’ai dissocié puis réassocié plusieurs fois sans succès. Voici mon pin...
Bonjour Antonio
à l'heure qu'il est, vous êtes le seul sur le forum à remonter un tel problème. J'ai moi même un Google Home et je n'ai aucun souci.
Je doute qu'avec le pin...
Bonjour
je n'arrive plus a commander mes volets ou chauffage avec mon tel ou PC j ai donc voulu reprendre les paramétrages de mon installation et rechercher mon équipement dans...
Bonjour
je n'arrive plus a commander mes volets ou chauffage avec mon tel ou PC j ai donc voulu reprendre les paramétrages de mon installation et rechercher mon équipement dans...
Bonjour,
Je souhaite accéder à distance à mon alarme. Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse me connecter à l'extérieur de mon domicile...
Bonjour,
J’ai acheté un visiophone V200 il y a moins d’un an. Je rencontre actuellement des problèmes de son: cela a commencé avec la platine de rue qui malgré l’appui sur le...