Jean-Luc B.

Bonjour, J'ai une alarme Protoxial depuis très longtemps qui a toujours fonctionnée correctement. Je suis passée à la fibre récemment (livebox 5), et je n'ai plus l'accès à...

Bonjour, J'avais depuis plus de 10 ans une installation alarme relié à mon adresse IP et j'y accédais facilement depuis mon ordinateur. Mes volets roulants y étaient aussi...

Bonjour, Je viens d'acquérir une maison ou il y a beaucoup de volets roulants. Seulement un n'est pas dans la centralisation. Mes volets sont de la marque FLIP Je voudrais...

Bonjour, je viens de faire installer le 27/06/2025 cinq volets roulant moteur Somfy IO RS 100 avec telecpmmande Smoove , je possède une box Tahoma V2, j'ai mis sur mon tel...

Bonjour, Je peux acceder à mon ma centrale in local et en ligne. Pas de soucis, mais imposible de charger les photos et d' acceder au compte alarmesomfy.net. Aucune réponse...

Bonjour, j'ai relancé le processus d'auto apprentissage de la porte. ainsi que la manipulation conseillé pour la mémorisation des télécommandes sans succès et cela à la fois...

Bonjour, Après avoir essayé differentes manipulations le volet ne remonte pas et ne descend pas. Quand on appuie simultanément sur flèche haut et bas on entend qu'il bouge...

Bonjour, Je peux acceder à mon ma centrale in local et en ligne. Pas de soucis, mais imposible de charger les photos et d' acceder au compte alarmesomfy.net. Aucune réponse...

Bonjour, Je peux acceder à mon ma centrale in local et en ligne. Pas de soucis, mais imposible de charger les photos et d' acceder au compte alarmesomfy.net. Aucune réponse...