Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines ma caméra Somfy One a des problèmes de fermeture du volet.
Parfois le volet fonctionne très bien, parfois il ne se referme que...
Bonjour Nicolas
Le problème que vous rencontrez est en cours de résolution. Je crois savoir que les équipes de développement sont en train de déployer un correctif sur tous...
Bonjour ,
Depuis 2 jours un défaut est apparu sur ma centrale protexial ( probléme de liaison ) je ne peux pas acceder à ma centrale ni à distance ni en local , aprés avoir...
Bonjour
Vérifiez que le câble RJ45 soit bien connecté, au besoin, changez le.
Que donne le code 780 tapé au clavier en mode installateur ?
Y-a-t'il bien du courant dans la...
Bonjour, je dispose d'une porte de garage enroulable modèle ROLLIXO IO équipée d'une barre palpeuse sous la lame finale mais pas de cellule photo éléctrique.
J'arrive à...
Bonjour
je viens d'acheter un micro module rts somfy pour volet mais je arrive pas a comprendre le câblage qu'il faut faire
j'ai un relais de commande uc 42 Becker que je...
Ça fait près de 3 mois que j’ai mon alarme et rapidement le couvercle arrière s’est détaché et il ne tient quasiment plus. Pourais-je en recevoir un nouveau? merci.
Bonjour,
J'ai acheté un pack de 3 x têtes thermostatique io
(Référence 3XTETESIO). Le site indique une compatibilité avec Tahoma. L'appairage ne fonctionne pas. Erreur: Aucun...
Bonjour Noël
Je viens d'en installer 3 sans problème sur un Tahoma V2. Il se peut que votre souci soit lié à la V1.
Attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
Je possède une alarme protexiom depuis de nombreuses années et j’en suis très content.
Ayant investi dans une Box Tahoma je l’utilise également comme alarme pour de...
Bonjour,
J'ai installé des modules izymo VR sur mes volets filaires. Ils sont commandés par tahoma et situo 1 io pure. Quand je modifie la position de mes volets avec situo, la...
Bonjour, je dispose d'une porte de garage enroulable modèle ROLLIXO IO équipée d'une barre palpeuse sous la lame finale mais pas de cellule photo éléctrique.
J'arrive à...