Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je souhaite motorisé un portail 2 vantaux mais je n'ai pas de possibilité d'alimentation 230V. Le kit d'alimentation solaire Référence 2400961 me semble la bonne...
Très bien Xavier, donc vous avez compris que vous ne pourriez pas commander votre portail avec le contact sec du visiophone car alimenté par kit solaire !
On passe donc à...
bonjour je dispose d'une box Tahoma dans laquel il y a une télécommande.
J'ai pu déjà apparier l'ensemble de mes volets RTS et volets battants.
J'aimerais connaitre la...
Bonjour,
J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...
Bonjour,
J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...
Bonsoir
la box pas dans la liste, ce n'est pas forcément grave.
Du coup, avez-vous pu créer votre compte ?
Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre box internet ?
bonjour je dispose d'une box Tahoma dans laquel il y a une télécommande.
J'ai pu déjà apparier l'ensemble de mes volets RTS et volets battants.
J'aimerais connaitre la...
Bonsoir
Il faut aller dans la configuration du Tahoma, choisir l'onglet IO et cliquer sur "ajouter" "équipements", sélectionnez la télécommande et suivre les instructions...
Bonjour,
J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...
Bonjour,
j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique.
Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche.
Mais dès que...
J'ai pour ma part effectué le réglage avec un thermomètre électronique (Netatmo) à proximité immédiate de la tête. C'est comme ça que j'ai réglé l'offset. Si ça peut vous aider...
Bonjour, je viens de faire installer une motorisation à vérins EXAVIA 500 à vis pour portail battant. Les télécommandes associées sont les KEYPOP RTS. Est-il possible d'associer...
J’ai acheté le 17/10/2019 sur votre site, un boîtier électronique pour mon automatisme freevia 600 car le mien est en panne (six clignotements). Je l’ai installé et tout à très...
Bonjour Bernard
Si votre produit n'a que 2 mois et demi, il est garanti et il vous sera remplacé.
Attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée.
PS: pour ma part...