Bonjour,
Visiophone V100 acheté le 26/08/2017 : le bouton de platine de rue ne connecte pas correctement, il faut appuyer fort et ça ne marche pas à chaque fois. Il n'a...
Bonjour,
Mon volet Ilmo 50wt est bloqué en position basse , le cable n'est pas coupé lorsque je tente de rebaisser en position basse le moteur donne un a-coup par contre en...
Bonjour Gilles
Faîtes un appui sur montée et essayez d'aider le tablier à remonter. Il est fort probable que le condensateur soit à remplacer.
Bonne journée !
Bonjour Loïc
Il faut patienter ! Aujourd'hui, c'est férié et les Yellow's ne travaillent pas le we !
Vous serez contacté sans doute dans la semaine qui vient.
Bonne...
Bonjour
Je possède une alarme protexiom avec une camera visidom OC100
Je souhaite rajouter une caméra exterieure mais il semble que la camera visidom Oc100 ne soit plus...
Bonjour Régis
Sachez tout de même qu'il existe le détecteur images, mais qui n'est compatible qu'avec les Protexiom blanches et les Protexial.
https://boutique.somfy...
Je suis passé d'une box orange livebox Play à une Live box 5. En accédant à la box , je ne trouve pas comment configurer les ports pour accéder à mon alarme Protexiom...
Bonjour je vien aménagé dans ma nouvelle maison il y avait les caméras et le boitier tohama quand je rentre le code pin il me dit code correcte compte déjà actif merci.
Bonsoir Ludovic
Il faudra attendre une réponse à partir de mardi.
Les Yellow's ne travaillent pas le week-end ni les jours fériés !!! (11 novembre).
Bonne soirée !
bonjour
je n'ai pas reçu mes codes d'authentification à l'achat de mon pack protexiom j'ai uniquement le support carte. Sans se code je ne peux pas accéder à l'interface de mon...
J' ai remplacer les piles transmetteur de mon alarme sans fil protexiom (accu acheté sur le site de Smonfy ) je viens de remplacer l accu j 'ai fait un éffacement de défaut.le...
bonjour
je n'ai pas reçu mes codes d'authentification à l'achat de mon pack protexiom j'ai uniquement le support carte. Sans se code je ne peux pas accéder à l'interface de mon...