Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic.
Cette ancienne...
Bonjour,
Utilisateur de longue date de Somfy et Tahoma. J'ai demandé il y a peu de l'aide sur ce forum (suite à un changement de mot de passe du compte...). Ce soir, chose qui...
Bonjour
Si vous êtes tellement sceptique (et le seul qui ici rapporte ce qui vous arrive), je vous conseille d'arrêter votre solution domotique et de ne garder que les...
Bonjour,
Je viens d'installer un volet solaire io et ayant raccourci les coulisses, j'ai essayé un tuto pour régler la fin de course basse car le volet claquait en hauteur...
Bonjour,
Ma télécommande consomme la pile bouton 2430 tous les mois.
Que puis-je faire?
Neuve, je changeais la pile tous les ans.
Ma télécommande est-elle hors service...
Bonjour
Dans votre question, vous mettez "Télécommande IO (voyant rouge)", or une télécommande io est équipée d'un voyant vert. Dans tous les cas, je pense qu'elle est à...
Bonjour, lorsque je veux accéder a mon compte alarme j'ai ce message " Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" et pas d'accès à distance à mon alarme. Je...
Bonjour,
Je vous sollicite pour effacer l’icone (IO862198#2) de ma Tahoma V2. Mon code pin est 1227-2369-7422
De plus je n’arrive pas à ajouter un volet roulant solaire...
Bonjour,
ma box tahoma V2 n'est plus connectée ,car la prise USB d'alimentation n'entre plus à l'intérieur, en voulant la débrancher et rebrancher pour MAJ
Merci,
Bonjour
Laissez ici le pin des 2 box et attendez ici le passage d'un Yellow qui fera son possible pour transférer la clé io et les éléments.
N'enregistrez aucun éléments io...
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer 3 volets qui ne fonctionnent pas dans le RTS mais seulement en Maestro + IO stores que je n'ai pas dans cette appli -
comment les...