Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Livebox 4, Pourquoi l'IP de l'alarme ne s'affiche pas ?
Changement de Box (LiveBox 4 maintenant) : Je viens de réinitialiser l'IP lue (menu 780) de la centrale qui est maintenant 192.168.0.3. Mais aucun accès depuis le PC sur...Bonjour que voulez-vous dire par "Dans l'appli, je n'ai pas accès aux réglages avancés..." ? Quelle appli ? De plus en effet il est recommandé de changer l'adresse IP... -
Exavia 500 qui fait sauter le disjoncteur par temps de pluie
Bonjour, Mon portail équipé d'EXAVIA 500 fonctionnait très bien depuis environ 1 an. Désormais, quand il pleut ou forte humidité, il fait sauter le disjoncteur. Il est seul...Bonjour Laurent ça saute au moment de la manœuvre ou n'importe quand ? -
Impossible de modifier adresse IP alarme Protexiom ?
Bonjour, Voici plusieurs semaines que je me bats avec mon alarme Protexiom. Après de nombreuses années de bons et loyaux services, il m'est devenu impossible d'accéder via...Bonjour J'ai l'impression que vous n'avez pas et plus d'adresse IP unique Pouvez-vous suivre cette procédure. https://somfy.engagement.dimelo... -
Impossible de modifier adresse IP alarme Protexiom ?
Bonjour, Voici plusieurs semaines que je me bats avec mon alarme Protexiom. Après de nombreuses années de bons et loyaux services, il m'est devenu impossible d'accéder via...Bonjour quel est le modèle de la Freebox ? -
Accès à distance à mon alarme Protexiom KO
Bonjour, Nous venons d'installer notre alarme potexiom. Nous pouvons piloter l'alarme à distance via l'application mobile uniquement. L'alarme est branchée via un cable...Bonjour Valentine Tout semble correct mais vous tombez sur l'interface minimaliste. Voyez ce lien ! https://forum.somfy... -
Comment savoir si je dois renvoyer un détecteur de fumée (réf. 1811483) en SAV car le pilotage SMART ne fonctionne pas?
Bonjour, J'ai acheté 3 détecteurs de fumée Somfy réf. 1811483. PROBLÈME : Un des détecteurs de fumée a un problème de sonnerie (sonnerie beaucoup trop faible). Je vais le...Bonjour J'ignorais qu'il n'est pas possible d'employer le "ou" avec des capteurs de fumée à l'image de DO comme dans la photo jointe. Mais Bref, dans votre cas, l'option... -
Impossible de modifier adresse IP alarme Protexiom ?
Bonjour, Voici plusieurs semaines que je me bats avec mon alarme Protexiom. Après de nombreuses années de bons et loyaux services, il m'est devenu impossible d'accéder via...Bonjour C'est correct ! Maintenant, pouvez-vérifier quels sont les ports ouverts pour l'accès à distance de la Freebox ? Bonne journée ! -
Détecteur de fumée n'est pas reconnu dans Tahoma ?
Bonjour, Je n'arrive pas à faire reconnaître mes détecteurs de fumée io (SOMFY réf 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis MAC). J'ai suivi la procédure comme indiqué...Bonjour Alain Réinitialisez vos détecteurs en appuyant sur le bouton test jusqu'à entendre 6 bips. Réessayez ensuit l'association avec Tahoma. Bonne journée ! -
alimentation défectueuse kit visiophone V 100?
Bonjour. J'installe chez mon voisin un visiophone V100 , je ne parviens pas à alimenter la platine de rue. Quelles peuvent en être les causes? Est-ce qu'une inversion des fils...Bonjour En effet, il faut respecter les polarités. C'est impératif. Quelle est la distance entre la platine et le moniteur ? Bonne journée ! -
Livebox 4, Pourquoi l'IP de l'alarme ne s'affiche pas ?
Changement de Box (LiveBox 4 maintenant) : Je viens de réinitialiser l'IP lue (menu 780) de la centrale qui est maintenant 192.168.0.3. Mais aucun accès depuis le PC sur...Bien ! N'hésitez pas à revenir sur ce même post si vous avez d'autres problèmes. Bonne fin de journée !
