Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Que faire quand 3 moteurs Io ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes associées ?
Nous avons 3 volets sur 8, tous connectés à la même box (qui fonctionne - les voyants sont au vert) qui refusent de fonctionner que ce soit via l'appli, le PC, la télécommande... -
Deux volets somfy ne répondent pas aux telecommandes respectives
Bonjour, J'ai deux volets somfy commandés par deux telecommandes distinctes. Après une journée bien chaude (canicule) les 2 volets ne remontent plus. Les voyants des... -
Tahoma activée mais impossible d'ouvrir l'application?
Bonjour, la tahoma est bien activée mais je ne peux pas ouvrir l'application. On me demande d'activer la tahoma (code pin correct mais box déjà activée...) Je ne sais pas... -
equipement semble hors de portée radio ?
Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l'application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons... -
déclenchement de l'alarme dés la mise sous tension?
Bonjour En achetant notre maison nous avons découvert que nous avonsnl'alarme protexiom 600. j'ai suivi les Tutos d'installation etc et à priori tout est ok. aussi bien au... -
A qui transmettre le code pin tahoma ?
Box déjà activée Suite aux questions sur forum à qui je peux transmettre code pin pour être réactive Merci -
accès à distance sur protexiom GSM
bonjour, mon alarme à le n°629500 J'ai crée mon compte sur https://xxxxx.alarmsomfy.eu et impossible de me connecter. par contre c'est ok sur la connexion local merci... -
Box Tahoma Plantée
Bonjour, Je rencontre un problème régulier avec ma Box Tahoma. Depuis 1 mois, tous les 3 ou 4 jours, elle devient inaccessible via le site TahomaLink ou l'application... -
Connecter VR connexon ?
1 des 3 Volets roulants (2eme VR) n'a pas été reconnu par ma connexoon window . le 2eme VR non reconnu etait parfois synchronisé de façon partiel avec le 3 eme VR connecté... -
équipement
Bonjour, Je n'arrive pas à procéder à l'enregistrement des équipements. A chaque fois que j'enregistre un équipement (volet électrique) soit ça dérègle les autres clés, soit...
