Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je dispose de volets roulants à télécommande Bubendorff et souhaiterai savoir si ils sont compatibles avec Tahoma.
Merci
je vous joins 2 photo du type de télécommande
Bonjour,
J’ai dû passer à une box adsl et je n’arrive pas à faire le branchement.
Dois-je faire le branchement sur le filtre adsl 1 ou sur la prise livrée par l’opérateur adsl...
Bonjour,
Après changement de box NB4 par NB6, réinitialisé la centrale, ouvert les ports 443 et 80, tout semble fonctionner en local et à distance. Après quelques heures 3 à...
J'ai 4 volets... 2 filaires et 2 radio commande !
Pour les radio commande, j'ai une télécommande individuel chaque et j'ai une télécommande qui fait les deux en même temps...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Alors je vous conseille d'utiliser les grands moyens !
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Suivez-bien...
j ai coince mon acces sur pc en cochant la case https uniquement dans les parametres reseau
comment je fais pour me connecter sur mon interface pc je n ai pas fini et n ai pas...
Suite à un changement d'opérateur internet (passage de l'ADSL à la Fibre) et de box, nous n'arrivons plus à nous connecter à notre compte alarme Somfy depuis internet, alors que...
Bonjour
quelle est l'adresse IP attribuée par votre box internet ?
Normalement les codes d'accès sont les mêmes, seule la carte de codes d'authentification est revenue aux...
Suite à un changement d'opérateur internet (passage de l'ADSL à la Fibre) et de box, nous n'arrivons plus à nous connecter à notre compte alarme Somfy depuis internet, alors que...
Bonjour,
j'ai beaucoup de difficulté depuis quelques jours à me connecter à distance (4G) à mon alarme Protexiom. Ça fonctionne quasiment plus. Je pensais que c'était les...
Je vous conseille de changer l'adresse IP de la centrale par 192.168.0.210
Sur l'ouverture des ports, il n'y a pas de destination !
Ajoutez sur les ports 80 et 443 la...
j ai coince mon acces sur pc en cochant la case https uniquement dans les parametres reseau
comment je fais pour me connecter sur mon interface pc je n ai pas fini et n ai pas...
Bonjour Stéphanie
essayez de vous connecter comme ça:
https://192.168.x.xxx (remplacez les "x" par votre propre adresse IP).
Si ça ne fonctionne pas, il faudra...