Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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supprimer tete danfoss
Bonjour je n'arrive pas à supprimer mon danfoss pour le réinitialiser, pouvez vous m'aider ? CODE PIN 0203-6182-4626, en vous remerciant par avance, cordialement JVBonjour Jean Il faudra patienter et attendre le contact d'un Yellow. Idéalement, il faudrait renommer votre élément en "A supprimer". Bonne journée ! -
connexion de 2 thermostat à 2 adresses différentes
je souhaite installer un autre thermostat dans une autre maison sur la même application, lors de cette installation il est indiqué que cette adresse mail est déjà utilisée ? et...Bonjour En effet, il faut utiliser 2 adresses mail différentes. Bonne journée ! -
pilotage de mon alarme protexiom avec mon PC
Un ami à moi à acheté une alarme protexiom d'occasion avec différents éléments et ça fonctionne très bien le seul souci nous n'arrivons pas à la piloter via le PC,tout est...Bonjour Il faut réinitialiser le module IP de la centrale. https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ Bonne journée ! -
problème de volet sur one+
Le volet s'ouvre, mais ne se ferme plus correctementD'abord bonjour ! Ensuite laissez ici une petite vidéo du problème et attendez le contact d'un Yellow ! Bonne journée ! -
Problème platine de rue V100 ???
Bonjour, Suite à l'achat d'un visiophone V100 en mai 2018, je me suis rendu compte récemment que le bouton d'appel ne marche plus sur la platine de rue. La platine à...Bonjour Hervé Patientez ici, un Yellow vous contactera pour vous expliquer la marche à suivre. Bonne journée ! -
Code carte IP?
Bonjour, Je souhaite créer un accès à distance avec mon alarme de 2009. En suivant la notice livrée avec l'alarme et en suivant la procédure su le site, je ne trouve pas...Bonjour quand on vous demande le code, tapez 2480-03. Si ça ne fonctionne pas, pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur du "Réglage de l'interface", et du... -
Utilisation d'un télérupteur SOMFY?
Bonjour Michel 16190 Suite à vos réponses utiles j'ai fait le branchement du bouton poussoir à clé Orion SOMFY qui m'avait été fourni par l'installeur. Il ne l'avait pas monté...Bonjour Restez dans votre sujet en faisant "Répondre à cette question" ! https://forum.somfy.fr/questions/2091887-branchement-poussoir-cle-remplacer Le bouton à clé... -
Accès à mon système d'alarme
Bonjour, Auparavant, pour me connecter à ma centrale avec mon ordinateur, j'avais ce raccourci : http://alarmesomfy/login.htm. (J'ai tenté avec le 192.1..... qui ne fonctionne...Bonjour ce n'est pas le bon lien ! Essayez ceci: http://alarmesomfy/fr/login.htm Bonne journée ! -
Récepteur portail Advisen
Bonjour, je possède un portail de marque Advisen, et je compte acheter un récepteur Somfy Portail RTS ou IO.Après quelques recherches, je ne trouve pas le schéma de branchement...Bonjour Branchez le contact sec sur 1B pour une ouverture partielle 2B pour une ouverture totale Le second fil sur GND. Le sens n'a pas d'importance. Bonne journée ! -
Ou acheter un capot de badge somfy protect référence 2401489 ?
Bonjour, nous avons perdu 2 caches ou capot de nos badges de désactivation mains libres somfy protect référence 2401489. Ou puis je en trouver ou en acheter ? Merci de votre...Bonjour Patrice Il faut attendre ici le contact d'un Yellow qui vous expliquera quoi faire. Bonne journée !
