Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une télécommande Situo 1 io Pure qui contrôle actuellement 4 volets roulants. Je voudrais qu'elle n'en contrôle plus que 2, comment faire ? Merci...
Alors c'est simple !
Appuyez sur le bouton "Prog" de la télécommande individuelle du premier volet que vous voulez supprimer de la Situo jusqu'au mouvement du volet et...
Bonjour
je viens d'installer cette caméra. Aucun pb pour la config sur mon réseau wifi direct (sans repeteur) de freebox revolution.
ca marche très bien mais dans un temps...
Bonjour
Vous dîtes :"Au vu du nombre de personnes qui posent la même question depuis trois ans ", pouvez-vous poser ici les liens référençant ce problème ? (j'ai bien dit...
D'abord Stéphane, je vois que vous n'êtes, ni un adepte du bonjour et encore moins du merci !!!
Bref, je suis gentil et je vous répond !
Par rapport à ce que vous voulez...
depuis hier impossible de se reconnecter
nous avons effectué plusieurs reset selon le processus préconisé : le voyant repasse systématiquement au rouge et y reste.
pin 0211...
Bonjour,
J'ai acheté une centrale Protexiom GSM d'occasion et il n'est impossible créer un compte sur alarmesomfy.net.
(certainement déjà un compte de créé si je regarde les...
depuis quelques jours accès impossible en local (WIFI domicile) et à distance à alarmesomfy.net.
la réponse est toujours la même:
Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts...
Bonjour Juan
Il n'y a pas de problème chez Somfy !
Pour vous connecter en local, l'ouverture des ports 80 et 443 n'est pas utile. Il suffit de taper l'adresse IP du...
Bonjour,
Je viens de changer de box (freebox par livebox 4) et de fai, et après avoir suivi la procédure pour remise à 0 de la carte IP quand j'interroge par l adresse IP par...
Bonjour
Si le code 780 donne 192.168.0.3, c'est qu'il y a un problème de connexion entre la centrale et la box internet.
Vérifiez qu'il y a bien du courant sur le...
Bonjour,
Je reçois des message concernant une perte de liaison de ma sirène intérieure, j'ai bien changé les piles mais rien n'y fait.
J’enlève à chaque fois le défaut, et...