Jean-Luc B.

Le portail (SGS 501 - 601 ) se met en défaut et ne s'ouvre plus Après consultation de l'outil diagnostic, il s'avère que nos cellules sont défectueuses Avons commandé des...

Bonjour, Je rencontre un problème avec ma motorisation SGA4100 En effet, ce matin, le portail a fonctionné comme d'habitude. A mon retour, sans raison apparente, il ne s'est...

Bonjour J'essaie d'utiliser une de mes caméras Somfy Protect Indoor comme babyphone. En d'autres termes, j'aimerais visionner sur une tablette ou un smartphone le flux vidéo...

Bonjour, Comme beaucoup, j'ai moi aussi perdu deux couvercles de badge. Merci de m'indiquer la procédure et idéalement comment bloquer les autres badges pour ne plus les...

Bonjour, je n'ai pas reçu de mail d'activation. Lorsque je veux me connecter sur l'application, il m'est demandé d'activer mon produit et quand je souhaite activer ma box, il...

Bonsoir, Je dispose d'une alarme Protexiom 600 (NS: 566255) couplée à une Freebox. Celle-ci fonctionne normalement en local, comme ma Livebox précédente. En revanche, j'ai...

J'ai installé un moteur somfy axovia 220b en nov 2016. Et depuis quelques jours, mon portail ne s'ouvre que de manière plutôt aléatoire: une journée, cela va fonctionner et le...

Bonjour, Ayant un S200-II depuis 17 ans, je viens de le changer pour un Evolvia 400. Le montage s'est bien passé. Mais j'ai 4 défauts: 1-J'ai branché les moteurs dans l'ordre...