Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
j'ai dans mes carton une tahoma V1 et dans ma nouvelle maison il y a des volet filaire somfy et des filaire d'une autre marque avec des boitier otio pour assurer la...
Bonjour,
Je dispose de Philips Hue, Tahoma, Store Somfy.
J'ai programmé la fermeture automatique de mes stores en fonction du décalage chaque jour du couché de soleil...
Bonjour
J ai 11 volet roulants, les ai configurė moi même et c est l agenda qui les gère.
Un an de bon et loyaux services plus tard, les volets ne s'ouvrent plus,
Après...
Bjr
quand vous dîtes "hard reset", c'est bien une resynchronisation telle que dans la video:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Bonjour
Je gère depuis plus de deux ans 13 Volets Roulants via l’applicatif Tahoma.
Depuis 24 heures il m’ est impossible d’ouvrir ou fermer les volets via Tahoma. J’ai fait...
Bonjour,
je voudrais créer une notification sur mon mobile à la mise en et hors service de mon alarme Protexial via ma tahoma .
quelqu'un peut m'aider pour cette...
Bonjour,
Je crois que je cumule tous les problèmes.
1. impossible de se connecter à distance via l'appli téléphone (échec authentification) ou via l'ordinateur (page...
Bonjour,
Je possède un pack protexiom de 2011. Jusqu’à aujourd’hui j’utilisais l’appli Alarmcontrole sur mon iPhone 6s pour la mettre en service à distance et tout allait très...
Vous pouvez visionner ce post et voir si vous êtes dans le cas:
http://forum.somfy.fr/questions/887848-savoir-systeme-alarme-compatible-application-smartphone
Bonjour
j'ai dans mes carton une tahoma V1 et dans ma nouvelle maison il y a des volet filaire somfy et des filaire d'une autre marque avec des boitier otio pour assurer la...
Bonjour,
Je possède un pack protexiom de 2011. Jusqu’à aujourd’hui j’utilisais l’appli Alarmcontrole sur mon iPhone 6s pour la mettre en service à distance et tout allait très...